账号出现异常操作，该如何进行安全排查？

在数字资产交易中，账号安全是守护资产的第一道防线。许多异常操作和资产损失，往往源于忽视了设备环境、登录验证或权限管理等安全细节。为了帮助您建立更完善的安全防护意识，当您发现账号存在异常操作时，请立即联系官方客服协助冻结账号，并参考以下步骤进行全面自查，最大限度地保障资产安全：

1. 重置登录密码

建议第一时间修改账号密码，确保他人无法继续登录您的账户。

2. 排查谷歌验证器绑定情况

如发现已绑定且非本人操作，请立即重置；若尚未绑定，建议尽快启用谷歌验证器，以增强账户安全。

3. 检查 API 授权

请检查是否存在非本人创建的 API 密钥，如有请及时删除。操作路径如下：
打开 App，点击左上角【全功能图标】 -【工具栏】-【API】，然后进行排查和删除。

4. 检查登录设备

请检查是否存在异常设备登录情况，若有异常请立刻移除，仅保留本人常用的设备。操作路径如下：

打开 App，点击左上角【全功能图标】-【个人资料和设置】-【 安全设置】-【设备管理】，对异常设备进行清除。

5. 检查 C2C 收付款方式

请确认账户中是否存在您本人未绑定的收款方式，如发现异常，请尽快删除。操作路径如下：

打开 App，点击【C2C 买币】-【我的】- 【收款账户管理】，然后移除所有非本人添加的收付款方式。

6. 检查免认证地址

请确认账户中是否存在您本人未绑定的免认证地址，如发现异常，请尽快删除。操作路径如下：

打开 App，点击【资产】-【提币】-【提取数字货币】-【选择币种】-【地址簿】，删除所有非本人设置的免认证地址。

7. 检查 Passkey 通行密钥

确认是否存在非本人创建的通行密钥，如有异常，请立即重置。操作路径如下：

打开 App，点击左上角【全功能图标】-【个人资料和设置】-【 安全设置】-【通行密钥】，然后进行重置操作。

8. 排查绑定社交账号

排查并确认是否存在非本人绑定的社交账号，如有异常，请立即删除。操作路径如下：打开 App，点击左上角【全功能图标】-【个人资料和设置】-【个人资料】-【社交账号】，然后进行排查操作。

9. 检查设备安全

请定期检查设备安全，确保系统与软件保持更新，并安装可信防毒软件进行定期扫描。