Hur bokar jag ett videosamtal med kundsupporten?

Publicerad den 17 sep. 2025Uppdaterad den 20 sep. 20252 min läsning

Om du behöver ha ett videosamtal med vårt kundsupportteam kommer du att se en meddelandebanner när du loggar in på ditt konto. Följ stegen nedan för att boka ditt videosamtal:

  1. Logga in på ditt konto och klicka på bannern högst upp på sidan.

    Exempel på meddelandet som visas i din app

  2. Välj Kom igång för att starta bokningen

    Kom igång med att boka ett videosamtal

  3. Ange 2 lediga tidsluckor som passar dig och klicka på Nästa

    Ange 2 lediga tidsluckor

  4. Du kommer att se en bekräftelsesida när ditt samtal har bokats.


Läs mer om Hur man går med i ett videosamtal med kundsupporten

Friskrivning
Detta innehåll tillhandahålls endast i informationssyfte och kan omfatta produkter som inte finns tillgängliga i din region. Det är inte avsett att tillhandahålla (i) investeringsrådgivning eller en investeringsrekommendation; (ii) ett erbjudande eller en uppmaning att köpa, sälja eller inneha kryptovalutor/digitala tillgångar, eller (iii) finansiell, redovisningsmässig, juridisk eller skattemässig rådgivning. Innehav av kryptovalutor/digitala tillgångar, inklusive stabila kryptovalutor och NFT:er, innebär en hög grad av risk och kan fluktuera kraftigt. Du bör noga överväga om handel med eller innehav av kryptovalutor/digitala tillgångar är lämpligt för dig mot bakgrund av din ekonomiska situation. Rådgör med en expert inom juridik, skatt och investeringar om du har frågor om dina specifika omständigheter. Information (inklusive marknadsdata och statistisk information, om sådan finns) i detta inlägg är endast avsedd för allmän information. Även om all rimlig omsorg har lagts ned på att ta fram dessa data och grafer, accepteras inget ansvar för eventuella faktafel eller utelämnanden som uttrycks häri. Både OKX Web3 Wallet och OKX NFT Marketplace omfattas av separata användarvillkor på www.okx.com.

2025 OKX. Denna artikel får reproduceras eller distribueras i sin helhet, eller så får utdrag på 100 ord eller mindre av denna artikel användas, förutsatt att sådan användning är icke-kommersiell. All reproduktion eller distribution av hela artikeln måste också anges på en framträdande plats: ”Den här artikeln är © 2025 OKX och används med tillstånd.” Tillåtna utdrag måste hänvisa till artikelns namn och inkludera attribut, till exempel ”Artikelnamn, [författarens namn om tillämpligt], © 2025 OKX.” Inga härledda verk eller annan användning av denna artikel är tillåten.