Як запланувати відеовиклик зі службою підтримки?

Опубліковано 17 вер. 2025 р.Оновлено 20 вер. 2025 р.2 хв читання1

Якщо вам потрібно провести сеанс відеовиклику з нашою командою підтримки, після входу в акаунт з’явиться банер зі сповіщенням. Щоб запланувати відеовиклик, виконайте наведені нижче дії.

  1. Увійдіть в акаунт і натисніть банер у верхній частині сторінки.

    Приклад сповіщення, яке відображається у вашому застосунку

  2. Виберіть Початок роботи, щоб розпочати планування

    Розпочніть процедуру планування відеовиклику

  3. Укажіть 2 доступні часових слоти, які вам підходять, і натисніть Далі

    Укажіть 2 доступні часових слоти

  4. Щойно виклик буде заплановано, з’явиться сторінка підтвердження.


Детальніше про те, як приєднатися до відеовиклику зі службою підтримки?

Відмова від відповідальності
Цей контент надається виключно в інформаційних цілях і може мати відношення до продуктів, які недоступні у вашому регіоні. Він не призначений для надання (i) порад або рекомендацій щодо інвестування; (ii) пропозицій або прохань купити, продати або володіти криптовалютними/цифровими активами, або (iii) фінансових, бухгалтерських, юридичних або податкових консультацій. Криптовалютні/цифрові активи, включаючи стейблкоїни та NFT, пов'язані з високим ступенем ризику та можуть бути волатильними. Ви повинні ретельно зважити, чи підходить вам торгівля криптовалютними/цифровими активами або володіння ними з огляду на свій фінансовий стан. Просимо вас проконсультуватися зі своїм юридичним/податковим/інвестиційним фахівцем з питань, що стосуються ваших конкретних обставин. Інформація (включаючи ринкові дані та статистичну інформацію, якщо така є), що з'являється в цій публікації, призначена лише для загальних інформаційних цілей. Незважаючи на те, що при підготовці цих даних і графіків було вжито усіх розумних заходів, ми не несемо відповідальності за будь-які помилки у фактах або упущення в цьому документі. Користування гаманцем Web3 OKX Wallet і NFT-маркетплейсом OKX регламентується окремими умовами використання за вебадресою www.okx.com.

© 2025 OKX. Цю статтю можна відтворювати або поширювати повністю або в цитатах обсягом до 100 слів за умови некомерційного використання. Будь-яке відтворення або розповсюдження всієї статті також має бути чітко зазначено: «Ця стаття © 2025 OKX і використовується з дозволу.» Дозволені фрагменти повинні містити посилання на назву статті та включати авторство, наприклад, «Назва статті, [ім'я автора, якщо є], © 2025 OKX.» Будь-які похідні роботи або інше використання цієї статті не дозволено.