Co należy zrobić, jeśli omyłkowo wpłacono kryptowalutę za pośrednictwem niewłaściwej sieci?

Opublikowano 17 mar 2023Zaktualizowano 18 kwi 20248 min czytania946

Jeśli wybierzesz niewłaściwą sieć podczas wypłacania środków na platformę zewnętrzną lub do portfela, możesz nie otrzymać środków.
– W przypadku wypłaty środków na platformę firmy zewnętrznej z niewłaściwą siecią, musisz skontaktować się z zespołem pomocy technicznej tej firmy w celu uzyskania pomocy.
– W przypadku wypłaty środków do portfela firmy zewnętrznej w niewłaściwej sieci, możesz je odzyskać, postępując zgodnie z poniższymi wskazówkami:

Odbierz przez portfel Web3

Aplikacja

  1. Zaimportuj portfel zewnętrzny do portfela OKX Web3 za pomocą frazy początkowej lub klucza prywatnego. Dowiedz się więcej o tym jak zaimportować portfel na OKX.
    – Przejdź do Portfel i wybierz Już mam portfel.

  2. Otwórz swoje Konto giełdy OKX i wybierz Aktywa > Wpłata
    CT-app-withdrawal-exchange assets depositOtwieranie strony wpłat z aktywów

  3. Znajdź kryptowalutę i sieć, które zostały błędnie przelane, i Kopiuj adres wpłaty. Na przykład, jeśli wcześniej omyłkowo wybrano sieć ETH dla USDT, w tym przypadku należy wybrać USDT-ERC20. CT-app-withdraw-deposit copy addressWybierz Kopiuj, aby skopiować adres wpłaty

  4. Wróć do Portfela Web3, wybierz Wyślij > wybierz kryptowalutę i sieć
    CT-app-withdraw-wallet sendWybierz wyślij w portfelu Web3

  5. Wklej adres wpłaty skopiowany z konta giełdy
    CT-app-withdraw-paste addressWklej swój adres wpłaty

  6. Wprowadź kwotę i wybierz Dalej, aby przejrzeć szczegóły wysyłania, a następnie Potwierdź, aby zakończyć proces odbierania aktywów
    CT-app-withdraw-send detailsPrzejrzyj szczegóły wysyłania i potwierdź

Strona internetowa

  1. Zaimportuj portfel zewnętrzny do portfela OKX Web3 za pomocą frazy początkowej lub klucza prywatnego. Dowiedz się więcej o tym jak zaimportować portfel na OKX.
    – Połącz swój portfel Web3 na okx.com

  2. Zaloguj się na swoje konto giełdy OKX i wybierz Aktywa > Wpłata
    CT-web-deposit-assets depositOtwarcie strony Wpłata z Aktywów

  3. Znajdź kryptowalutę i sieć, które zostały błędnie przelane, i Kopiuj adres wpłaty. Na przykład, jeśli wcześniej omyłkowo wybrano sieć ETH dla USDT, w tym przypadku należy wybrać USDT-ERC20
    CT-web-deposit-deposit page copy addressWybierz Kopiuj, aby skopiować adres wpłaty

  4. Wróć do Portfela Web3, wybierz Wyślij > wybierz kryptowalutę i sieć
    CT-web-wallet-extension sendWybierz wyślij w portfelu OKX Web3

  5. Wklej adres wpłaty skopiowany z konta giełdy
    CT-web-wallet-extension paste addressWklej swój adres wpłaty

  6. Wprowadź kwotę i wybierz Dalej, aby przejrzeć szczegóły wysyłania, a następnie Potwierdź, aby zakończyć proces pobierania aktywów
    CT-web-wallet-extension-send detailsPrzegląd szczegółów wysyłania

Uwaga:

  • Kiedy wysyłasz kryptowaluty z portfela OKX, upewnij się, że masz wystarczającą ilość OKT na opłaty transakcyjne.
  • Portfel OKX Web3 obsługuje EVM i przestrzega tych samych zasad generowania klucza publicznego i prywatnego, więc adres, klucz prywatny i fraza początkowa są uniwersalne w portfelu OKX Web3 i portfelu ETH.
  • Po wykonaniu powyższych kroków możesz kontynuować wypłacanie środków za pośrednictwem właściwej sieci na platformie OKX.
  • Jeśli wybrałeś niewłaściwą sieć podczas procesu wypłaty, Twoje aktywa mogą nie być widoczne. Aby tego uniknąć, zalecamy dwukrotne sprawdzenie sieci krypto przed podjęciem jakichkolwiek działań. Na przykład USDT-ERC20 znajduje się w sieci ETH, USDT-TRC20 w sieci TRX, a USDT-OKTC w sieci OKTC.
  • Powyższe kroki mają również zastosowanie, jeśli chcesz przelać kryptowalutę ERC20 z portfela ETH do portfela OKX Web3.

Pobierz go przez portfel MetaMask

Aplikacja

  1. Zaimportuj portfel firmy zewnętrznej do portfela MetaMask za pomocą klucza prywatnego. Dowiedz się więcej o tym, jak zaimportować swoje konto na MetaMask.
    – Otwórz aplikację portfela MetaMask, wybierz Importuj za pomocą tajnej frazy odzyskiwania, aby zaimportować portfel

  2. Otwórz swoje konto Konto giełdy OKX w aplikacji i wybierz Aktywa > Wpłata
    CT-app-withdrawal-exchange assets depositOtwieranie strony wpłat z aktywów

  3. Znajdź kryptowalutę i sieć, które zostały błędnie przelane, i Kopiuj adres wpłaty. Na przykład, jeśli wcześniej omyłkowo wybrano sieć ETH dla USDT, w tym przypadku należy wybrać USDT-ERC20. CT-app-withdraw-deposit copy addressWybierz Kopiuj, aby skopiować adres wpłaty

  4. Wróć do aplikacji portfela MetaMask, wybierz sieć, która została błędnie przeniesiona, lub wybierz opcję Dodaj sieć, aby dodać sieć.
    CT-app-wallet-metamask-select networkWybierz lub dodaj sieć, którą błędnie przeniosłeś do MetaMask

  5. Po dodaniu sieci krypto wybierz Wyślij, wklej skopiowany adres i Dalej, aby wprowadzić hasło i zakończyć proces pobierania aktywów
    CT-app-wallet-metamask sendWklej adres skopiowany po wybraniu opcji wyślij w MetaMask

Strona internetowa

  1. Zaimportuj portfel firmy zewnętrznej do portfela MetaMask za pomocą klucza prywatnego. Dowiedz się więcej o tym, jak zaimportować swoje konto na MetaMask.
    – Otwórz rozszerzenie portfela MetaMask, wybierz Importuj istniejące konto i Wpisz tajną frazę odzyskiwania, aby zaimportować swój portfel

  2. Zaloguj się na swoje konto giełdy OKX i wybierz Aktywa > Wpłata
    CT-web-deposit-assets depositOtwarcie strony Wpłata z Aktywów

  3. Znajdź kryptowalutę i sieć, które zostały błędnie przelane, i Kopiuj adres wpłaty. Na przykład, jeśli wcześniej omyłkowo wybrano sieć ETH dla USDT, w tym przypadku należy wybrać USDT-ERC20
    CT-web-deposit-deposit page copy addressWybierz Kopiuj, aby skopiować adres wpłaty

  4. Wróć do portfela MetaMask, wybierz sieć, która została błędnie przeniesiona, lub wybierz opcję Dodaj sieć, aby dodać sieć.
    CT-web-withdraw-metamask extension - networkWybierz lub dodaj sieć, którą błędnie przeniosłeś do MetaMask

  5. Po dodaniu sieci krypto wybierz Wyślij, wklej skopiowany adres i Dalej, aby wprowadzić hasło i zakończyć proces pobierania aktywów
    CT-web-withdraw-metamask extension-sendWybierz wyślij, aby wkleić skopiowany adres

Uwaga:

  • Wysyłając kryptowaluty z portfela MetaMask, upewnij się, że masz ich wystarczającą ilość dla odpowiedniej sieci jako opłatę transakcyjną. Na przykład, jeśli wybierzesz sieć ETH, musisz mieć ETH w portfelu jako opłatę transakcyjną.
  • Po wykonaniu powyższych kroków możesz kontynuować wypłacanie środków za pośrednictwem właściwej sieci na platformie OKX.