Apa yang harus saya lakukan selama atau setelah penipuan?

Setelah penipuan terjadi, ketidakpastian dapat terjadi. Pelajari cara mengenali dan menangani penipuan dalam panduan komprehensif kami yang menawarkan tip lengkap untuk menghadapi situasi menyulitkan ini. Pelajari selengkapnya tentang cara mengenali penipuan di sini.

Apa yang harus saya lakukan selama atau setelah penipuan?

Jika pengguna mengalami penipuan di industri mata uang kripto, mereka harus mempertimbangkan untuk mengambil langkah-langkah berikut:

1. Simpan Catatan Percakapan: segera unduh dan simpan log percakapan dengan (terduga) penipu sebagai fail TXT. Catatan ini dapat menjadi bukti dan bagian penting dalam penyelidikan selanjutnya. Platform yang relevan mungkin mencakup WhatsApp, Telegram, Wechat, Line, Facebook, Instagram, dan lainnya.
   

2. Ambil tangkapan layar informasi yang penting: simpan informasi transfer penting, termasuk alamat penipu, tangkapan layar transfer, klaim palsu penipu, dan informasi situs web penipuan lainnya. Pastikan tangkapan layar terlihat jelas dan menyertakan stempel waktu serta detail transaksi.
   

3. Laporkan ke penegak hukum setempat: Laporkan insiden tersebut ke polisi atau lembaga penegak hukum setempat, lalu berikan informasi yang mendetail sebanyak mungkin, termasuk waktu, lokasi, dan jumlah yang terlibat, serta catatan obrolan, tangkapan layar transfer, dan bukti lain yang Anda kumpulkan.
   

4. Berikan umpan balik ke layanan pelanggan platform: jika (dugaan) penipuan terjadi di platform bursa mata uang kripto, segera hubungi layanan pelanggan dan berikan umpan balik terkait situasinya. Berikan semua bukti yang tersedia dan minta tindakan cepat untuk melindungi pengguna lain dan menyelesaikan masalahnya.

   1. Kini, Anda dapat melaporkan penipuan secara langsung di situs web kami. Setelah masuk, buka Keamanan → Keamanan Komunitas → Laporkan penipuan atau aktivitas mencurigakan. Catatan: saat ini, fitur ini hanya tersedia di versi web. Nantikan kehadirannya di aplikasi.

      

      Buka keamanan Komunitas di pusat keamanan Anda

   2. Atau Anda dapat dengan mudah menghubungi layanan pelanggan kami melalui bot Bantuan di Halaman Pusat Dukungan.

5. Telusuri aliran aset di blockchain: lacak aliran aset menggunakan penjelajah blockchain dan alat lainnya untuk memahami tujuan dana setelah transfer. Meski diperlukan pengetahuan teknis atau bantuan profesional, tindakan ini dapat membantu menentukan apakah dana tersebut masih dapat diambil atau telah dicuci.

Apa lagi yang harus dilakukan untuk trading dengan aman?

Pelajari lebih lanjut dengan sumber daya edukatif tambahan yang tersedia di sini. Cari tahu cara menghindari penipuan mata uang kripto modern dan cara melaporkannya agar Anda dan orang lain tidak menjadi korban berikutnya.