Questions fréquentes

Dépôt et retrait

Combien de temps faut-il pour que le dépôt soit effectué ?
Date de publication : 17 oct. 2024Date de mise à jour : 13 mai 2025147
Que sont les actifs non tradables ?
Date de publication : 26 sept. 2023Date de mise à jour : 18 avr. 20253 409
Pourquoi dois-je renseigner des tags (tag/memo) lorsque je retire ou dépose certaines cryptos ?
Date de publication : 22 août 2023Date de mise à jour : 1 avr. 2025383
FAQ sur la règle de voyage
Date de publication : 20 juil. 2023Date de mise à jour : 19 mai 2025690
Pourquoi mon retrait prend-il plus de temps que d'habitude ?
Date de publication : 29 févr. 2024Date de mise à jour : 15 avr. 202568
Où trouver le montant minimal de dépôt requis pour des cryptos autres que le BTC ?
Date de publication : 16 oct. 2024Date de mise à jour : 1 avr. 202529
Pourquoi y a-t-il un montant minimal de dépôt pour les cryptos autres que le BTC ?
Date de publication : 16 oct. 2024Date de mise à jour : 1 avr. 202516
Où puis-je trouver le montant minimum en BTC requis pour les dépôts ?
Date de publication : 15 oct. 2024Date de mise à jour : 1 avr. 202521
Pourquoi y a-t-il un montant minimal de dépôt de BTC ?
Date de publication : 15 oct. 2024Date de mise à jour : 1 avr. 202510
Que dois-je faire si je dépose des BTC inférieurs au montant minimum ?
Date de publication : 15 oct. 2024Date de mise à jour : 1 avr. 202516
Pourquoi mon dépôt est-il verrouillé ?
Date de publication : 19 déc. 2023Date de mise à jour : 6 juin 2025818
Pourquoi mon dépôt/retrait est-il suspendu ?
Date de publication : 31 août 2023Date de mise à jour : 26 mai 2025626
Pourquoi mon solde accessible est-il inférieur à celui de mes fonds indisponibles pour le retrait ?
Date de publication : 13 mai 2024Date de mise à jour : 1 avr. 2025262
FAQ sur le test Satoshi
Date de publication : 28 mai 2024Date de mise à jour : 19 mai 202533
Comment déverrouiller mon dépôt lorsque la vérification supplémentaire de la Règle de voyage est requise ?
Date de publication : 29 avr. 2024Date de mise à jour : 19 mai 2025112

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