Términos y condiciones de la billetera de Pay
Última actualización: 1 de julio de 2026
Atención: Consulta al final de esta página los anexos específicos para tu jurisdicción que podrían aplicar para ti.
Servicios de la billetera de Pay ("Servicios de PW"). El acceso a los Servicios de PW requiere que aceptes los siguientes términos ("Términos de PW"):
Los activos en una billetera de Servicios de PW no son gestionados ni alojados directamente por OKX.
Solo ciertos Activos Digitales, identificados dentro de tu billetera de Servicios de PW, son compatibles con los Servicios de PW.
Puedes agregar fondos en tu billetera de Servicios de PW transfiriendo Activos Digitales compatibles desde tu cuenta de OKX o desde una cuenta de terceros que poseas.
Puedes retirar Activos Digitales libres de restricciones de tu billetera de Servicios de PW a tu cuenta de OKX.
Cuando te das de alta o utilizas productos o servicios de OKX (incluidos los Servicios de Tarjeta) que exijan mantener, reservar o utilizar tus Activos Digitales como colateral, aval o fuente de financiación previa para obligaciones o transacciones ("Servicio basado en activos gravados"), otorgas a OKX un interés de garantía y autorizas a la plataforma a mantener, reservar o restringir cualquier Activo Digital en tu billetera de Servicios de PW designada en relación con dicho servicio ("Activos Gravados") para asegurar todas las obligaciones relacionadas o transacciones pendientes. Los términos específicos del producto (por ejemplo, un acuerdo de titular de tarjeta) prevalecerán sobre estos Términos de PW en caso de conflicto.
OKX puede restringir tu capacidad para retirar, transferir o disponer de Activos Gravados mientras la obligación subyacente esté pendiente o una transacción en curso no se haya liquidado. El uso de un Servicio basado en activos gravados constituye tu autorización para que OKX implemente dichos controles.
OKX puede retener Activos Gravados que excedan el monto inicial autorizado de la transacción cuando lo permitan o requieran las reglas aplicables de la red de tarjetas, el emisor de la tarjeta o los términos del producto aplicable, incluyendo para acomodar posibles ajustes posteriores a la autorización como propinas o cargos por servicio ("Holding Estimado"). Cualquier parte de un Holding Estimado no capturada en la liquidación final se liberará conforme a la Sección 1(i).
Autorizas a OKX a liquidar o aplicar Activos Gravados para cumplir con tus obligaciones: (a) para obligaciones basadas en colateral, tras un evento de ejecución según lo definido en los términos del producto aplicables; o (b) en el caso de las transacciones prefinanciadas, en el momento de la autorización o la liquidación, o posteriormente, hasta el importe final liquidado, incluidos los ajustes posteriores a la autorización permitidos por las normas aplicables de la red de tarjetas.
Los Activos Gravados se liberarán al cumplirse completamente la obligación subyacente o, en el caso de transacciones prefinanciadas, al liquidarse, vencerse o rechazarse la transacción correspondiente. Los Activos Gravados para una obligación o transacción no pueden aplicarse a otra obligación o transacción diferente.
OKX no está obligado a dar aviso previo antes de hacer valer sus derechos sobre los Activos Gravados.
Los Activos Digitales no compatibles depositados en una billetera de Servicios de PW pueden ser irrecuperables.
Las transacciones que requieren interacción onchain con una blockchain o contrato inteligente, incluidas diversas acciones dentro de productos que utilizan los Servicios de PW, deberán ser firmadas tanto por ti como por OKX ("debidamente firmado por ambas partes").
Al iniciar cualquier acción onchain desde tu billetera de Servicios de PW, autorizas a OKX a firmar la transacción onchain y a asumir exclusivamente todo el riesgo y el pasivo asociados con dicha acción.
Puede haber tarifas de gas asociadas con las transferencias de activos digitales compatibles hacia o desde su billetera de Servicios de PW, la creación o interacción con contratos inteligentes y otras actividades onchain, las cuales pueden variar según la congestión y demanda de la red.
OKX puede, a su entera discreción, imponer límites en el monto y frecuencia de cualquier transferencia hacia o desde tu billetera de Servicios de PW.
En ciertos casos, OKX puede permitirte preautorizar ciertas transacciones. Eres el único responsable de monitorear y gestionar todas las transacciones preautorizadas que hayas configurado.
OKX se reserva el derecho a investigar tus transacciones y a denegar la autorización de cualquier transacción iniciada o preautorizada por ti a fin de cumplir con las leyes, reglamentaciones o requisitos de regulación legal aplicables.
OKX puede establecer límites en cualquier transacción que utilice los Servicios de PW.
Puede haber tarifas asociadas con varias funciones de los Servicios de PW. Si las hay, se mostrarán aquí.
Reconoces que tu Billetera de Pay es una cuenta prefinanciada y que OKX solo autorizará transacciones con Tarjeta en el momento de la autorización si tu Billetera de Pay tiene saldo disponible suficiente. OKX no proporciona directamente ningún sobregiro, crédito o facilidad similar.
No obstante lo anterior, en circunstancias limitadas fuera del proceso de autorización, puede surgir un saldo negativo en tu Billetera de Pay. En caso de saldo negativo en tu Billetera de Pay por cualquier motivo, autorizas a OKX a recuperar y compensar el monto adeudado deduciendo o compensando dicha cantidad contra cualquier otro saldo, activo o cuenta que posea con OKX o sus afiliados, en la máxima medida permitida por la ley aplicable.Dado que la billetera de Servicios de PW no es gestionada ni alojada directamente por OKX, puede haber demoras en el procesamiento y/o ejecución de una transacción. Por lo tanto, cualquier referencia al momento de las acciones relacionadas con los Servicios de PW por OKX está sujeta a la disponibilidad del sistema.
Los Términos de servicio de OKX aplicables a tu jurisdicción están incorporados en estos Términos de PW. Cualquier término definido que no esté explícitamente definido en estos Términos de PW adoptará la definición establecida en los Términos de servicio aplicables de OKX. Estos términos se pueden encontrar aquí.
Servicios de Pay Web3 ("Servicios de Pay"). El acceso a los Servicios de Pay requiere que aceptes los Términos de PW y los siguientes términos adicionales:
Los Servicios de Pay pueden estar limitados a Activos Digitales o montos específicos, según lo determine OKX, y debes tener dichos Activos Digitales en tu billetera de Servicios de PW para utilizar los Servicios de Pay.
Una vez que una transacción esté completamente firmada, se enviará a un contrato inteligente para su ejecución, lo que puede requerir que el destinatario acepte ese pago.
Cualquier transacción que requiera aceptación por parte del destinatario será rechazada automáticamente 48 horas después de iniciada si no se acepta, y los activos se devolverán a tu billetera de Servicios de PW.
Reconoces y aceptas que las transacciones completadas no pueden revertirse, cancelarse ni reembolsarse de ninguna otra forma. Para evitar cualquier duda, una transacción se considerará "completada" (a) cuando requiera aceptación y esta haya sido efectuada por el destinatario, o (b) cuando no requiera aceptación, una vez que haya sido debidamente firmada por ambas partes.
Salvo que OKX lo autorice expresamente, los Servicios de Pay no podrán usarse para realizar operaciones comerciales, empresariales o de compraventa con otros usuarios de los Servicios de Pay, lo que incluye pagar o aceptar pagos de usuarios que no conozcas personalmente por bienes o servicios.
Aceptas compartir información con la otra parte, incluidos, entre otros datos, tu nombre, el monto y demás información relacionada con la transacción de Servicios de Pay (encuentra más detalles en nuestro Aviso de privacidad aquí).
Estos términos de los Servicios de Pay también aplican para OKX Gift, donde esté disponible.
Servicios de Tarjeta Web3 ("Servicios de Tarjeta"). Es posible que los Servicios de Tarjeta no estén disponibles en todas las jurisdicciones. Si están disponible y se te ofrecen, el acceso a los Servicios de Tarjeta requieren que aceptes los Términos de PW y los siguientes términos adicionales:
Podemos gestionar el acceso a una tarjeta emitida en forma virtual o física vinculada al saldo de tu billetera del Servicio de PW ("OKX Card").
Es posible que debas preautorizar un límite de gasto y/o qué activos utilizar, lo que determinará el total agregado y/o el límite por transacción que se puede autorizar para gastar con tu OKX Card.
Solo puedes realizar transacciones con tu tarjeta si tienes activos libres suficientes en tu billetera de Servicios de PW designados para el uso de la tarjeta OKX. Las solicitudes de transacciones que superen tu saldo disponible pueden ser rechazadas.
Cada vez que autorizas una transacción, autorizas a OKX a bloquear o vender inmediatamente el monto correspondiente de Activos Digitales en tu cuenta de Exchange y transferir los ingresos en moneda local para su uso durante la liquidación. La conversión se realiza al tipo de cambio mostrado en la aplicación en el momento de la autorización.
Los precios de los activos digitales son muy volátiles; el valor en moneda local disponible para gastar puede cambiar hasta el momento en que se autoriza una transacción.
Si este servicio está disponible, puedes desactivar tu OKX Card en la aplicación en cualquier momento, pero las autorizaciones pendientes pueden procesarse después de eso. Sigues siendo responsable de asegurarte de contar con fondos suficientes o activos equivalentes para cubrir cualquier liquidación de este tipo.
Podemos suspender o cancelar tu acceso a los Servicios de Tarjeta a nuestra entera discreción, y tu OKX Card, ya sea en forma tokenizada o física, puede ser cancelada en cualquier momento sin previo aviso.
Si agregas la Tarjeta a una billetera digital (por ejemplo, Apple Pay, Google Pay, etc.) ("Billetera Digital"), eres responsable de mantener seguro tu dispositivo y tu código de acceso. Las transacciones con token de tarjeta se tratan igual que las transacciones con chip para efectos de pasivo.
No somos el proveedor de la Billetera Digital ni del servicio de Billetera Digital. Solo ofrecemos los servicios técnicos necesarios para que puedas agregar tu OKX Card a una Billetera Digital de terceros compatible. No nos responsabilizamos por los servicios que ofrezcan terceros proveedores de Billeteras Digitales y que puedan afectar el uso de la Billetera Digital.
RECONOCES Y ACEPTAS EXPRESAMENTE QUE EL USO DE LA BILLETERA DIGITAL ES BAJO TU PROPIO RIESGO Y CRITERIO. EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, LA BILLETERA SE PROPORCIONA "TAL CUAL" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD". NO OFRECEMOS NINGUNA GARANTÍA EXPRESA, IMPLÍCITA O LEGAL, INCLUIDAS, ENTRE OTRAS, LAS GARANTÍAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR, EXACTITUD, NO INFRACCIÓN O SERVICIO ININTERRUMPIDO O SIN ERRORES. NINGUNA INFORMACIÓN O CONSEJO ORAL O ESCRITO CREA GARANTÍA ALGUNA.Además, aceptas estar sujeto a los términos aplicables para titulares de tarjeta que se te muestran al solicitar la OKX Card y que pueden actualizarse ocasionalmente. Una copia se encuentra a continuación:
Web3 Smart Savings ("Savings Services"). Es posible que los Servicios de Rendimiento no estén disponibles en todas las jurisdicciones. Si están disponible y se te ofrecen, el acceso a los Servicios de Rendimiento requieren que aceptes los Términos de PW y los siguientes términos adicionales: Las ofertas pueden variar según la jurisdicción:
Para usuarios ubicados donde están disponibles los premios en stablecoin:
Los premios se acumularán a la tasa mostrada en tu interfaz de cliente y se basan en el saldo promedio diario de la stablecoin compatible en tu billetera de Servicios de PW.
Los premios acumulados se transferirán a tu billetera de Servicios de PW de forma mensual, o según lo dispuesto en otras bases.
OKX se reserva el derecho, a su entera discreción, de ajustar, cambiar, pausar o terminar la acumulación de premios en cualquier momento.
Términos específicos de cada jurisdicción. Además de los términos anteriores que pueden aplicarse a ti, los términos y divulgaciones a continuación también se aplicarán si eres un Usuario ubicado en las jurisdicciones listadas a continuación: