¿Cuánto se tarda en verificar mi identidad?

Publicado el 5 sept 2023Actualizado el 3 jul 2024lectura de 2 min1,873

OKX verifica tu identidad para proteger tanto tu cuenta como el exchange. Esto es lo que puedes esperar de la verificación de identidad:

Una vez que hayas subido tus documentos, tardaremos unos 30 segundos en procesarlos. Si es necesario revisarlos más a fondo, podemos tardar hasta 24 horas.

Nota:

  • Los documentos válidos y precisos garantizarán la fluidez del proceso de revisión de documentos. Consulta qué documentos necesitas aquí.

  • En épocas de gran demanda de criptomonedas, el tiempo de espera puede aumentar. Agradecemos tu paciencia en estos casos. Recibirás un SMS o un correo electrónico confirmándote que se verificó tu identidad. Si no nos hemos puesto en contacto contigo después de 24 horas, consulta el Centro de ayuda o usa el chatbot de IA para obtener ayuda.