¿Cómo depositar EUR con una transferencia bancaria SEPA?
Puedes depositar euros (EUR) en tu cuenta de OKX desde tu cuenta bancaria. Por el momento, las transferencias en EUR desde bancos locales solo están disponibles para nuestros clientes europeos (residentes de países del EEE, excepto Francia). Aceptamos transferencias SEPA estándar e instantáneas. Usa transferencias SEPA instantáneas para depositar euros en el momento. Consulta con tu banco cuáles son sus comisiones y si admite estas transferencias.
Para iniciar una transferencia, deberás acceder a tu cuenta de banco y proporcionar los datos únicos de tu cuenta de OKX.
¿Cómo hacer un depósito en efectivo?
Desde el sitio web
Inicia sesión en tu cuenta desde okx.com, ve a Activos y selecciona Depositar
Selecciona Euro para poder depositar en efectivo
Ir a Euro para hacer un depósito en efectivo
Selecciona un método de depósito, pulsa Siguiente para revisar los datos obligatorios de la transferencia y, luego, vuelve a pulsar Siguiente
Lee nuestras instrucciones e inicia un depósito con tu sistema de banca en línea con los detalles de depósito proporcionados
Confirma la transacción desde tu cuenta de banco
Desde la app:
Abre la OKX app, selecciona Depósito > Depositar EUR
Abrir la página de depósitos desde la página de inicio
Selecciona un método de depósito, pulsa Siguiente para revisar los datos obligatorios de la transferencia y, luego, vuelve a pulsar Siguiente
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Confirma la transacción desde tu cuenta de banco
Nota:
El tiempo de procesamiento de un depósito puede variar dependiendo del banco y del modo de transferencia usado (SEPA estándar/SEPA instantánea).
Asegúrate de que el nombre en tu cuenta de OKX coincida con el nombre en tu cuenta bancaria para que la transacción se procese correctamente. Se rechazará cualquier depósito de terceros.
Si bien no cobramos comisión por los depósitos en EUR mediante transferencias bancarias SEPA, es posible que tu banco cobre comisiones adicionales por la transferencia. Para conocer más sobre nuestras comisiones y los tiempos de procesamiento, consulta el artículo Introducción a los depósitos y retiros de efectivo.
El tiempo de procesamiento para depósitos en EUR varía según el tipo de pago SEPA que uses. Si tu banco admite transferencias SEPA instantáneas y el pago se envía como "Urgente", recibirás los EUR en unos segundos. De lo contrario, la acreditación puede demorar hasta 2 días hábiles.
Preguntas frecuentes
1. ¿Cuál es la diferencia entre las transferencias SEPA estándar e instantáneas?
Las transferencias SEPA estándar suelen tardar entre 1 y 2 días hábiles en procesarse y solo se pueden efectuar durante el horario bancario. Por el contrario, con las transferencias SEPA instantáneas puedes depositar EUR en cuestión de segundos, a cualquier hora y día de la semana. Las SEPA instantáneas son una gran opción para depositar rápidamente menos de €100,000. Consulta con tu banco la disponibilidad de estas transferencias y las comisiones que cobra.
2. ¿Por qué debo verificar mi identidad antes de hacer un depósito?
Te pedimos que verifiques tu identidad para cumplir la normativa local, mantener la seguridad de nuestra plataforma y ayudar a determinar los mejores métodos de pago para tu región.
3. ¿Por qué no puedo acceder a la función "Depositar EUR"?
Para cumplir las leyes y normativas locales, los depósitos de efectivo están disponibles solamente en determinadas regiones. Por ello, puede que tu cuenta no esté actualmente habilitada para acceder a esta función.
4. ¿Por qué solo puedo seleccionar algunos métodos de métodos de pago?
Para cumplir las leyes y normativas locales, los métodos de pago disponibles en tu cuenta se limitarán a aquellos que resulten apropiados en función de los documentos de verificación de identidad que enviaste al registrarte en OKX.
5. ¿Por qué me aparece el mensaje "Depósito en efectivo no disponible"?
Esto significa que los servicios de pago en moneda local no están disponibles en tu región. Puedes ingresar aquí para conocer más detalles. Te informaremos sobre cualquier expansión regional.
6. ¿Cómo puedo consultar mi historial de depósitos en efectivo?
Para consultar tu historial de depósitos, sigue estos pasos:
Desde el sitio web: selecciona Activos > Depósito > Todos los depósitos
Desde la app: selecciona Portafolio > Transacciones > usa el filtro para seleccionar el tipo de depósito Efectivo
Sitio web: todos los depósitos en la página de depósito
App: transacciones en la página de portafolio