Pay 常见问题

发布于 2025年9月16日更新于 2025年9月30日阅读时长 3 分钟

1. 什么是 Pay?

Pay 是一款无缝支付解决方案,您可以在 X Layer 网络上即时发送和接收 USDCUSDT,且无需支付额外费用。
Pay 配备 多重签名智能钱包,提供更高的安全保障。除了金融交易外,Pay 还融入了社交功能,例如:

  • 内置消息功能,可与他人直接沟通

  • 通过个性化礼物的形式转账加密资产让数字支付更有趣、更易用。


2. 我是否符合使用 Pay 的资格?

Pay 的使用资格取决于您所在的地区。点击这里了解更多。


3. 如何激活 Pay?

您只需几个步骤即可激活 Pay:未完成身份验证的用户:在 Pay 首页选择 去认证,完成身份验证;完成后返回 Pay 首页,点击开始创建您的 Passkey 并激活 Pay。点击这里解更多。


4. 如何使用 Pay 进行支付?

在 OKX App 中支付的操作步骤:

  1. 打开 OKX App 顶部的 Pay 模式

  2. 在主菜单中选择 Pay

  3. 输入您希望支付的金额

  4. 通过姓名、手机号或邮箱选择收款人

  5. 确认交易信息后点击 支付


5. 如何将资金转至交易所、链上转账,或用于支付钱包?

  1. 打开 OKX App,进入顶部的 Pay 模式

  2. 点击主菜单中的 Pay

  3. 再次点击 Pay,进入交易方式选项

  4. 在弹出的页面中选择您需要的交易方式


6. 如何在 Pay 上接收付款?

  1. 当有人向您发送 USDC 或 USDT 时,您会立即收到 OKX App 的推送通知,提示资金正在转入。

    • 如果发送方通过短信或邮件分享支付链接,点击该链接会直接跳转至我们的 App 下载页面(如果您尚未安装),安装后即可访问资金。
      注意:在您领取或使用资金之前,必须完成身份认证。这是为了满足合规要求,同时保护您和您的资产免受欺诈风险。若未完成身份认证,您将无法接收或管理转入的资金。

  2. 打开 OKX App,查看转入金额及发送方信息。

    • 如果您已有 Pay 账户,资金会自动显示在您的 Pay 余额中。

    • 如果您是已有 OKX 账户但尚未开通 Pay 的用户,需要按照指引完成 Pay 的开通流程,之后资金会自动显示在您的 Pay 余额中。

    • 如果您还没有 OKX 账户,则需要先注册 OKX 账户并开通 Pay,资金才会自动显示在您的 Pay 余额中。

  3. 收到付款后,您可以:

    • 将资金转账给其他人;

    • 转入交易账户,并将资金兑换为本地法币。


7. 我可以向没有 OKX 账户的人付款吗?

可以。您只需输入对方的手机号或邮箱。如果已导入通讯录,也可以直接搜索姓名、手机号或邮箱。收款人若没有 OKX 账户,需要注册后才能领取付款。


8. 使用 Pay 是否需要 OKX 账户?

是的,您需要注册 OKX 账户,完成身份验证,并开通 Pay 账户,才能进行收付款。


9. Pay 中的 Convert 功能是什么?

Convert 功能允许用户将其 Pay Wallet 中的资金进行转换。目前,您无法直接从外部钱包地址向 Convert 接收资金。如果这样操作,资金将不会显示在您的余额中,而会保持隐藏状态。

目前,Convert 与 Pay 的转换仅支持以下功能:

  • 手动转换:在同一网络内,直接在支持的稳定币之间进行交换(例如 USDT 与 USDC)。

  • 通过 Pay Wallet 流程自动转换:在不同网络之间自动转换支持的稳定币(例如将 X Layer 上的 USDT 或 USDC 转换到 TRON 或 Ethereum 等其他网络),以便在 Pay 中无缝使用。

点击这里了解更多。


10. 我把钱转错人了怎么办?

一旦资金被接收,将不可撤销。只有在收款方没有 OKX 账户且在 48 小时内未接受的情况下,资金才会被退回——此时,支付将会自动退款。


11. Pay 可以在网页端使用吗?

目前,Pay 仅支持在 OKX App 上使用。


12. 如何查看我的可用余额?

进入 Pay 流程时,您的 USDCUSDT 可用余额会显示在支付金额下方。


13. 如果我发起的付款对方未接受,会发生什么?

若收款人尚未开通 Pay 账户,他们有 48 小时时间完成注册并接收付款。


14. 我在哪里查看支付记录?

您可以在 Pay 首页的近期活动 中查看:

  • 点击某条记录可查看详情;

  • 点击 查看全部,可浏览完整交易记录列表。


想了解更多关于 Pay 账户的信息,请点击这里