Pay 常见问答
发布于 2025年4月28日更新于 2025年4月29日阅读时长 2 分钟18
Pay 是一款简单的数字资产支付工具，无需背记密码，扫脸即可支付。您可以在 X Layer 上即时发送和接收 USDT 和 USDC，无需额外费用。
一、什么是 Pay 账户
Pay 是一种支付解决方案，使您能够在 X Layer 上即时发送和接收 USDC 和 USDT，而不会产生额外费用。它是具有多重签名的智能钱包，增强安全性。
除了金融交易之外，Pay 还结合了社交功能，例如与他人的消息传递以及将数字资产作为个性化礼物发送的能力，使数字支付更具吸引力和友好性。
二、需要有平台账户才能使用 Pay 吗？
是的，您需要注册欧易平台账户，完成实名认证，才能使用 Pay 发送和接收。
三、如何激活 Pay 账户？
完成激活Pay账户前，您需要保证：
已成功注册欧易平台个人账户
完成并通过身份认证
身份认证所属地不在受限名单内
App 版本需更新至最新版本
然后按照页面提示进行操作激活即可。
四、如何在 Pay 上转账？
这是一个简单的指南，供您在平台 App 上进行转账。
在顶部加载 Pay，从主菜单中选择 Pay -【向联系人转账】
输入您想支付的金额
按姓名、电话号码或邮件选择收件人
查看交易详情并选择支付
五、我如何恢复我的 Pay 账户？
您可以通过 iCloud（iOS）或 Google 密码管理器（Android）使用云备份轻松同步您的通行密钥 。
如果云备份不可用，您可以联系我们的客户支持团队来恢复您的通行密钥（Pay 账户）。
六、如何查看可用余额？
点击 Pay，在支付页面，如向联系人转账，您会在发送金额的下方，看到 USDT/USDC 的可用余额。
七、向错误的人发送了付款该怎么办？
如果付款未被接收，资金会在48小时后自动退回。如果已被接收，则无法撤销付款。
八、可以在网络浏览器上使用 Pay 吗？
您只能在平台 App 上使用 Pay。
九、如何增加余额？
增加账户余额的方式
1、从交易所充值
2、链上收款
十、如何处理未被接收的付款？
收款方有 48 小时的时间创建账号并接收款项。如果付款在 48 小时内未被接收，付款将被退回到您的余额。