如何防范新型电话诈骗?

发布于 2025年3月21日更新于 2025年4月14日阅读时长 2 分钟

部分不法分子谎称与欧易合作,通过电话主动联系用户,邀请加入微信群、Telegram 等第三方聊天工具,诱导用户转移资产,从而实施诈骗。此类行为具有极高的欺骗性,请务必提高警惕,切勿轻信。

如何识别并防范此类诈骗:

  1. 谨防陌生来电,核实身份真伪

如接到自称“欧易官方”或谎称与欧易合作的来电,邀请您加入微信群、Telegram 群等第三方聊天工具,请第一时间通过 OKX 官方渠道核实身份(验证请点击这里)。请注意:官方客服仅通过 App 内语音功能与用户联系,不会通过固定电话、手机号码、短信或其他平台主动拨打电话。任何使用电话主动联系您的行为均为诈骗,请务必提高警惕。

  1. 切勿点击陌生链接

诈骗分子往往通过群聊发送钓鱼链接或恶意程序,诱导用户点击。一旦操作,轻则信息泄露,重则资产被盗。请您在任何场景中都务必核实链接来源,避免因好奇或轻信造成损失。

  1. 切勿泄露个人账户信息

欧易从未授权或委托任何第三方机构或个人通过电话或群聊与用户联系,也不会索取您的密码、验证码等敏感信息。请妥善保管好个人信息,避免通过非官方渠道提供账户相关内容。

如有疑问,请通过欧易官方渠道咨询客服,更多详情可参阅:如何正确进行官方渠道验证?