WalletConnect FAQ

Podczas wypłaty krypto na nowy portfel niepowierniczy może być konieczne zweryfikowanie, że jesteś właścicielem docelowego adresu, zanim zakończysz wypłatę. Jedną z metod weryfikacji jest Podpis Cyfrowy, który pozwala połączyć portfel przez WalletConnect i podpisać wiadomość weryfikacyjną. Ten artykuł wyjaśnia, czym jest WalletConnect, jak działa podczas weryfikacji portfela oraz co zrobić, jeśli napotkasz problemy.

1. Czym jest WalletConnect?

WalletConnect to niezależny protokół stron trzecich, który bezpiecznie łączy Twój portfel krypto z platformami takimi jak OKX.

Zamiast wpisywać poufne informacje, skanujesz kod QR za pomocą aplikacji portfela (takiej jak MetaMask lub Trust Wallet) i zatwierdzasz połączenie bezpośrednio w portfelu. WalletConnect to standard branżowy używany przez setki portfeli i tysiące platform. Nie jest on tworzony, własnością ani obsługiwany przez OKX. Ponieważ jest to usługa zewnętrzna, Twoje doświadczenia mogą się różnić w zależności od tego, jak Twoja aplikacja portfela obsługuje WalletConnect.

2. Kiedy będę korzystać z WalletConnect?

Najczęściej użyjesz WalletConnect podczas weryfikacji własności nowego adresu portfela prywatnego w trakcie wypłaty krypto.

Aby zweryfikować swój adres:

1. Wybierz Podpis cyfrowy jako metodę weryfikacji.

2. Połącz swój portfel, korzystając z jednej z następujących opcji:

   • OKX Wallet, lub

   • Inne do połączenia z zewnętrznym portfelem przez WalletConnect.

3. Zeskanuj kod QR za pomocą aplikacji portfela.

4. Zatwierdź połączenie.

5. Podpisz wiadomość weryfikacyjną w swoim portfelu.

Po pomyślnym zakończeniu podpisu, Twój adres portfela zostanie zweryfikowany i możesz kontynuować uzupełnianie pozostałych informacji dotyczących Travel Rule.

3. Czy WalletConnect jest bezpieczny?

Tak. Połączenie portfela i podpisanie wiadomości weryfikacyjnej nie powoduje przesunięcia żadnych środków ani nie ujawnia klucza prywatnego czy frazy odzyskiwania.

Podpis po prostu potwierdza, że jesteś właścicielem adresu portfela, podobnie jak podpisanie dokumentu, a nie autoryzacja płatności. Każde połączenie i żądanie podpisu musi być nadal zatwierdzone przez Ciebie w aplikacji portfela.

4. Czy WalletConnect pobiera jakieś opłaty?

Nie. WalletConnect nie pobiera żadnych opłat za połączenie portfela ani podpisanie wiadomości weryfikacyjnej.

Podpisanie wiadomości weryfikacyjnej nie jest transakcją on-chain, więc nie wiążą się z tym żadne opłaty sieciowe (gas). OKX również nie pobiera żadnych opłat za ten proces weryfikacji.

Uwaga: jeśli zostaniesz poproszony o zapłatę za „weryfikację” lub „odblokowanie” portfela, traktuj to jako podejrzane. Ani OKX, ani WalletConnect nie będą prosić Cię o opłatę za weryfikację portfela. Jeśli nie masz pewności, czy prośba jest autentyczna, skontaktuj się z obsługą klienta przed podjęciem dalszych działań.

5. Nie mogę znaleźć mojego portfela lub mój portfel nie chce się połączyć

Nie każdy portfel obsługuje WalletConnect.

Sprawdź, czy Twój portfel jest notowany w oficjalnym katalogu WalletGuide: https://walletguide.walletconnect.network/

Jeśli Twój portfel nie jest obsługiwany, możesz:

• użyj innego obsługiwanego portfela, który kontroluje ten sam adres, lub

• zaimportuj swój portfel do OKX Wallet i ukończ tam weryfikację.

Uwaga: importowanie portfela nie przenosi Twoich aktywów. Zachowujesz pełną kontrolę nad swoimi środkami przez cały proces.

6. Zeskanowałem Kod QR, ale nic się nie dzieje

Jeśli nie pojawia się żadne połączenie ani prośba o podpis, spróbuj następujących kroków:

1. Otwórz ręcznie swoją aplikację portfela, aby sprawdzić, czy żądanie oczekuje na zatwierdzenie.

2. Odśwież stronę OKX, aby wygenerować nowy kod QR. Kody QR WalletConnect wygasają po kilku minutach.

3. Zaktualizuj aplikację portfela do najnowszej wersji.

4. Rozłącz wszelkie istniejące sesje WalletConnect w swojej aplikacji portfela, a następnie spróbuj ponownie.

5. Upewnij się, że oba urządzenia mają stabilne połączenie z internetem. Jeśli korzystasz z VPN lub agresywnego bloker reklam, tymczasowo je wyłącz i spróbuj ponownie.

6. Uruchom ponownie przeglądarkę lub użyj trybu prywatnego.

Jeśli problem będzie się powtarzał, ponieważ WalletConnect jest protokołem połączenia stron trzecich, a każda aplikacja portfela implementuje go inaczej, problemy z połączeniem lub podpisywaniem mogą pochodzić z aplikacji portfela lub usługi WalletConnect, a nie z OKX.

Możesz spróbować zweryfikować swój adres za pomocą OKX Wallet, który nie wymaga połączenia z podmiotem zewnętrznym.

7. Nie mogę się podpisać, ponieważ mój adres znajduje się w sieci Solana, TRON lub innej sieci

To jest oczekiwane zachowanie. WalletConnect podpisywanie na OKX obecnie obsługuje adresy na:

• Ethereum oraz inne sieci kompatybilne z EVM (takie jak Polygon, BNB Chain i Arbitrum)

• Bitcoin (BTC)

Podpisywanie za pomocą WalletConnect nie jest obecnie obsługiwane dla adresów na innych sieciach, w tym Solana i TRON.

To ograniczenie zależy od sieci blockchain adresu portfela, a nie od samej aplikacji portfela. Nawet jeśli Twój portfel obsługuje wiele blockchainów, podpisywanie za pomocą WalletConnect jest dostępne tylko dla obsługiwanych sieci.

Aby zweryfikować adresy w sieciach nieobsługiwanych, zaimportuj swój portfel do OKX Wallet.OKX Wallet obsługuje weryfikację adresów w 7 sieciach:

• EVM

• Bitcoin (BTC)

• Solana

• TRON

• Sui

• Aptos

• Cosmos

Uwaga: importowanie portfela nie przenosi Twoich aktywów ani nie przekazuje ich pod opiekę OKX. Importuj swój portfel wyłącznie samodzielnie. Nigdy nie udostępniaj nikomu swojej frazy odzyskiwania ani klucza prywatnego, w tym pracownikom OKX.

8. Dlaczego WalletConnect nie działa?

Weryfikacja WalletConnect obejmuje trzy usługi:

• Twoja aplikacja portfela

• WalletConnect

• OKX

Większość problemów z połączeniem lub podpisywaniem jest związana z aplikacją portfela lub WalletConnect, z których oba działają niezależnie od OKX. Jeśli napotykasz problemy, możesz:

• postępując zgodnie z powyższymi krokami rozwiązywania problemów;

• wypróbowanie OKX Wallet, który zapewnia bardziej bezpośrednie doświadczenie weryfikacji; lub

• kontakt z obsługą klienta, jeśli problem będzie się powtarzał.

9. WalletConnect nadal nie działa. Jakie mam opcje?

Jeśli nie możesz ukończyć weryfikacji podpisu cyfrowego, możesz spróbować jednej z następujących alternatyw.

Użyj innej metody weryfikacji

Wybierz Zmień metodę weryfikacji i wybierz Test Satoshi. Ta metoda potwierdza własność portfela poprzez wysłanie małej testowej transakcji z adresu portfela.

Wypróbuj stronę OKX

Dla niektórych podmiotów OKX połączenia z portfelami zewnętrznymi są dostępne tylko w wersji internetowej OKX i obecnie nie są obsługiwane w aplikacji mobilnej.

Jeśli nie możesz znaleźć opcji WalletConnect w aplikacji, spróbuj zamiast tego ukończyć weryfikację na stronie OKX.

Skontaktuj się z obsługą klienta

Jeśli problem będzie się powtarzał, prosimy o podanie następujących informacji podczas kontaktu z obsługą klienta:

• nazwa i wersja aplikacji portfela;

• blockchain sieć;

• model urządzenia;

• przeglądarka (jeśli korzystasz z internetu);

• zrzuty ekranu wszelkich komunikatów o błędach; oraz

• przybliżony czas wystąpienia problemu.