كيف يمكنني إيداع PLN باستخدام Zen.com؟
ZEN.COM هي محفظة دفع رقمية تتيح لك الاحتفاظ بالأموال وتحويلها بعملتك المحلية. يمكنك الآن إيداع PLN في حساب OKX الخاص بك مباشرةً من رصيد ZEN.COM الخاص بك عن طريق اختيار ZEN.COM كطريقة الإيداع. بمجرد ربط حساب ZEN.COM الخاص بك، يتم تحويل الأموال على الفور. عمليات إيداع PLN عبر ZEN.COM متاحة للمُستخدمين الذين تم التحقق منهم بالكامل ويقيمون في بولندا. ستحتاج إلى حساب ZEN.COM موجود، مع تثبيت تطبيق ZEN.COM وتسجيل الدخول عليه في هاتفك.
كيف يمكنني إجراء إيداع نقدي باستخدام ZEN.COM؟
على التطبيق
افتح تطبيق OKX واختر تحويل.
عند تحميل قائمة الدفع، اختر إيداع.
اختر PLN كعملة تريد إيداعها.
اختر ZEN.COM كطريقة الإيداع وانقر على التالي.
إذا كان حسابك في ZEN.COM مرتبطًا بالفعل، فانتقل مباشرةً إلى الخطوة 7.
إذا لم تقم بربط حساب ZEN.COM بعد:
اختر إضافة حساب
راجع رقم الهاتف ثم اختر التالي.
إذا لزم الأمر، اختر تغيير لإدخال رقم الهاتف المسجل في حسابك على ZEN.COM
ملاحظة: يجب أن يتطابق الاسم المسجل في حساب OKX الخاص بك مع الاسم المسجل في حساب ZEN.COM الخاص بك.
سوف تستلم إشعار دفع في تطبيق ZEN.COM.
افتح تطبيق Zen.com لتأكيد اتصال الحساب.
بمجرد الربط، يظهر رقم هاتفك المسجل في ZEN في تطبيق OKX، مما يؤكد أن محفظتك متصلة وجاهزة للاستخدام.
أدخل الكمية التي تريد إيداعها واختر معاينة.
راجع تفاصيل الإيداع الخاصة بك واختر إيداع.
قم بتأكيد طلب الدفع في تطبيق ZEN.COM الخاص بك. يتم سحب الدفع مباشرةً من رصيد ZEN.COM الخاص بك.
سيتم توجيهك إلى شاشة الحالة. يُضاف رصيد PLN الخاص بك عند إتمام الدفع بنجاح.
على الويب
سجّل الدخول إلى حسابك في my.okx.com، ثم اختر إيداع > نقد
اختر PLN لبدء إجراء إيداع نقدي.
اختر ZEN.COM كطريقة الإيداع ثم اختر التالي.
إذا كان حساب ZEN.COM الخاص بكم مرتبطًا بالفعل، فانتقلوا مباشرةً إلى الخطوة 6.
إذا لم تقم بربط حساب ZEN.COM بعد:
اختر التالي
راجع رقم الهاتف ثم اختر التالي.
إذا لزم الأمر، أدخل رقم الهاتف المسجل في حسابك على ZEN.COM
ملاحظة: يجب أن يتطابق الاسم المسجل في حساب OKX الخاص بك مع الاسم المسجل في حساب ZEN.COM الخاص بك.
سوف تتلقى إشعار دفع في تطبيق ZEN.COM. اختر تأكيد لربط حساب ZEN.COM الخاص بك بـ OKX.
بمجرد الربط، يظهر رقم هاتفك المسجل في ZEN، مما يؤكد نجاح الاتصال.
أدخل الكمية التي تريد إيداعها واختر معاينة.
عاين إيداعك وقدم الطلب باختيار إرسال.
قم بتأكيد طلب الدفع في تطبيق ZEN.COM الخاص بك. يتم سحب الدفع مباشرةً من رصيد ZEN.COM الخاص بك.
يتم إضافة رصيد PLN الخاص بك عند إتمام الدفع بنجاح.
الأسئلة الشائعة
1. لماذا لا يمكنني الوصول إلى ميزة "إيداع PLN"؟
للالتزام بالقوانين المحلية والقوانين والأنظمة الحكومية، تتوفر عمليات الإيداع النقدي فقط في مناطق محددة. عمليات الإيداع بعملة PLN عبر ZEN.COM متاحة للمُستخدِمين المُحقَّقين المقيمين في بولندا. إذا كنتم خارج هذه المنطقة، فإن حسابكم غير مؤهَّل حالياً لهذه الميزة.
2. لماذا أحتاج إلى تحقَّق هويتي قبل إجراء إيداع؟
نطلب منكم تحقَّق هويتكم للامتثال للقوانين والأنظمة الحكومية المحلية، والحفاظ على أمان منصتنا، وتحديد طرق الدفع المتاحة في منطقتكم. ZEN.COM متاحة فقط للعملاء الذين أكملوا التحقُّق من حساباتهم.
3. هل أحتاج إلى حساب ZEN.COM موجود بالفعل؟
نعم. ستحتاج إلى حساب ZEN.COM موجود، مع تثبيت تطبيق ZEN.COM وتسجيل الدخول عليه في هاتفك، لإتمام عملية الإيداع. إذا لم يكن لديك حساب، ستتلقى رسالة نصية على رقم الهاتف الذي قدمته تحتوي على رابط لتحميل وتسجيل حساب في تطبيق ZEN.COM.
4. كيف أعرف أن حسابي على ZEN.COM قد تم ربطه بنجاح؟
بمجرد الربط، يظهر رقم الهاتف المسجل في حسابك على ZEN.COM في تطبيق OKX. هذا يؤكد أن محفظتك متصلة وجاهزة للاستخدام.
5. هل أحتاج إلى تعبئة رصيدي في ZEN.COM أولاً؟
نعم. ستحتاج إلى أموال كافية في رصيد ZEN.COM الخاص بك لإتمام الإيداع. إذا كان رصيدك منخفضًا جدًا، يمكنك تعبئته أثناء عملية التسجيل في ZEN.COM، أو مباشرة في تطبيق ZEN.COM قبل المتابعة.
6. لماذا يجب أن يتطابق الاسم في حساب OKX الخاص بي مع حساب ZEN.COM الخاص بي؟
لأسباب أمنية وتنظيمية، نقبل فقط عمليات الإيداع من الحسابات المسجلة باسمكم الشخصي. إذا لم تتطابق الأسماء، سيفشل الربط. لا ندعم عمليات الإيداع من طرف ثالث.
7. كم من الوقت يستغرق الإيداع عبر ZEN.COM؟
بمجرد تأكيد الدفع في تطبيق ZEN.COM الخاص بك، تُضاف الأموال إلى رصيدك النقدي بعد ذلك بوقت قصير.
8. ما هي الرسوم المطبقة؟
يتم عرض رسوم المعالجة المطبقة قبل أن تؤكد إيداعك. تغطي هذه الرسوم التكاليف التي تفرضها ZEN ومزود خدمة الدفع المرتبط.
9. ما هي حدود إيداعي في ZEN.COM؟
حدد أيقونة الحد "i" في شاشة الإيداع لعرض حدودك المطبقة. يتم إعادة تعيين الحدود اليومية والأسبوعية والشهرية بشكل مستمر.
10. كيف يمكنني التحقق من سجل إيداعات النقود الخاصة بي؟
على الويب: اختر الأصول > إيداع > جميع عمليات الإيداع
في التطبيق: اختر محفظة > المعاملات > قم بالتصفية حسب نوع إيداع نقدي
11. كيف يمكنني السحب من PLN؟
يمكنك السحب بعملة PLN إلى حسابك في ZEN.COM. راجع هنا للمزيد من التفاصيل.
12. ماذا يحدث إذا فشل السداد ولكن تم خصم الأموال من رصيد ZEN.COM الخاص بي؟
إذا تم خصم الأموال من رصيد ZEN.COM الخاص بكم ولكن لم يكتمل الإيداع، فسيتم رد المبلغ الكامل تلقائيًا إلى حساب ZEN.COM الخاص بكم. عادةً ما تتم معالجة عمليات الاسترداد خلال بضع ساعات من المعاملة الأصلية.
13. هل يمكنني فصل حساب ZEN.COM الخاص بي؟
نعم.
على التطبيق:
اختر من ثم اختر إدارة في ورقة الأسفل
اختر أيقونة (-) ثم اختر إزالة
على الويب:
اختر تغيير من شاشة الإدخال
اختر إدارة، ثم اختر أيقونة إزالة واختر زر إزالة في مربع التأكيد.
بمجرد قطع الاتصال، ستحتاج إلى إعادة ربط حساب ZEN.COM الخاص بك لاستخدامه مرة أخرى.
14. ماذا علي أن أفعل إذا واجهت صعوبة في ربط حساب ZEN.COM الخاص بي؟
إذا واجهتم مشاكل في الربط أو التسجيل، يرجى التواصل مع دعم OKX. وللمشاكل المتعلقة بحسابكم في ZEN.COM نفسه أو رصيد محفظتكم، يرجى التواصل مباشرة مع دعم عملاء ZEN.