Se você perdeu o acesso ao telefone celular ou deseja alterar seu número, tente o seguinte.
Quero mudar meu número de telefone e ainda consigo fazer login na minha conta OKX
1. Faça login na sua conta.
2. No ícone do seu perfil, clique em Configurações de segurança(ou Segurança no aplicativo móvel OKX).
3. Vá para Verificação do celular.
4. Selecione Alterarou Redefinir e siga as instruções na tela.
Observe que você não poderá sacar fundos dentro de 24 horas após alterar ou redefinir o número do celular.
Quero mudar meu número de telefone, mas não consigo fazer login na minha conta OKX
1. Tente fazer o login usando seu email e senha.
2. Você verá a página de verificação em duas etapas e a opção Redefinir(toque em Não recebeu o código? primeiro no aplicativo móvel OKX).
3. Selecione Redefinire siga as instruções na tela.
Tentei tudo, mas nada funcionou.
Entre em contato com o nosso atendimento ao cliente em Support Center. Use seu endereço de email vinculado à mesma conta OKX do número do telefone. Descreva o problema e anexe o documento usado para a verificação. Vamos verificar e ajudar você a alterar seu número de telefone. O atendimento ao cliente pode solicitar que você conclua uma verificação adicional de vídeo.
