Как повысить безопасность приложения Кошелек OKX?
Проблемы безопасности блокчейна в секторе криптовалют становятся серьёзными, с частыми случаями мошенничества и взломов криптовалюты. Необходимы срочные меры предосторожности, и укрепление защиты приложения имеет первостепенное значение. Распространённые ситуации, приводящие к мошенничеству с криптовалютой, включают загрузку поддельных приложений из неофициальных источников или заражение устройств вредоносным ПО. Пожалуйста, ознакомьтесь с приведёнными ниже ситуациями и выберите соответствующее решение.
1. Сценарий высокого риска 1: загрузка неофициального приложения
Вредоносные приложения — это те, которые созданы для незаконного получения информации о пользователях, повреждения устройств или совершения мошенничества. Распространённые методы включают маскировку под приложения платформы или популярные приложения для привлечения загрузок, внедрение вредоносного кода для кражи данных или активов и другие. Строго запрещается скачивать подозрительные приложения из неизвестных источников, таких как ссылки на загрузку в группах Telegram или установочные пакеты, передаваемые онлайн-друзьями, поскольку они представляют серьёзные риски безопасности. Кроме того, устаревшие версии могут содержать уязвимости, поэтому рекомендуется своевременно обновлять и обновлять программное обеспечение.
Внимание⚠️: Обязательно скачивайте приложение только с официальных каналов и регулярно обновляйте его до последней версии для эффективного повышения безопасности приложения.
1. Аномальные характеристики риска приложения
В интерфейсе приложения имеются явные проблемы с расположением элементов или функциональные аномалии.
Не удаётся обновить версию через официальные каналы
Часто запрашивает ненужные разрешения (например, доступ к контактам, SMS и т. д.)
Примечание: Перед удалением убедитесь, что у вас есть рабочая резервная копия кошелька или данные для восстановления кошелька. Если вы подозреваете, что приложение поддельное или ваше устройство заражено вредоносным ПО, не вводите и не экспортируйте через него сид-фразу, закрытый ключ или пароль от облачной резервной копии. Сначала обратитесь в официальную службу поддержки за инструкциями по безопасному решению ситуации. После того как станет безопасно продолжить, удалите подозрительное приложение и загрузите официальное приложение Кошелек OKX из официальных источников.
2. Как получить официальное приложение Кошелек OKX
Посетите официальный сайт Кошелька OKX: вручную введите https://web3.okx.com/zh-hans в адресной строке браузера. (Будьте осторожны с рекламными ссылками в поисковых системах). После перехода на официальный сайт выберите значок Загрузить в правом верхнем углу.
Отсканируйте код для безопасной загрузки: Используйте браузер на мобильном устройстве, чтобы отсканировать QR-код, официально отображаемый в Кошельке OKX
Примечание: избегайте сканирования QR-кодов с помощью социальных или мессенджерных приложений, так как некоторые сторонние приложения могут изменить ссылку перенаправления.
2. Сценарий высокого риска 2: Устройство подвергается воздействию вредоносного ПО
Если устройство подвергается воздействию вредоносного ПО, его разрешения могут быть захвачены, а встроенный вредоносный код способен украсть данные или активы.
1. Типичные признаки взломанного устройства
Аномальный перегрев и резкий скачок потребления энергии
Автоматическая установка неизвестных приложений в фоновом режиме (например, утилит, программ для очистки или конференц-софта)
Частые всплывающие объявления или перенаправления на незнакомые веб-страницы
Есть записи о несанкционированных операциях с транзакциями.
Метод ввода/содержимое буфера обмена было изменено ненормальным образом
Примечание: если возникают описанные выше ситуации, рекомендуется тщательно очистить ваше устройство.
2. Как выполнить глубокую очистку
1) Удалите подозрительные приложения
Проверьте любые недавно появившиеся неизвестные источники, например, удалите приложения, загруженные из неофициальных каналов.
Проверьте, предоставляли ли вы недавно разрешения на доступ.
2) Выполните тщательное сканирование на вирусы. Если проблема сохраняется, вы можете обратиться к следующим шагам:
Установите и используйте надежное антивирусное программное обеспечение для полного сканирования системы
Удалите подозрительные приложения и связанные с ними файлы
3) Сброс системы. Если вышеуказанные проблемы сохраняются, пожалуйста, выполните:
Создайте резервную копию важных данных на зашифрованном облачном диске или физическом устройстве хранения
Восстановить заводские настройки
4) Обработка ситуаций с высоким риском:
Если ваши средства в кошельке все еще под угрозой, мы рекомендуем сменить устройство и связаться с нашей официальной службой поддержки по адресу safety@okx.com
3. Ежедневные рекомендации по безопасности
Если у вас остались вопросы, обратитесь к следующему для проверки безопасности.
1. Защита безопасности Web3 активов
Стандартизированный процесс резервного копирования кошелька
Перейдите в Web3 Wallet - Активы - Управление кошельком - нажмите на значок ··· в правом верхнем углу - выберите Резервное копирование кошелька
Храните сид-фразу/закрытый ключ офлайн (рекомендуется записать их вручную и хранить в огнеупорном сейфе)
2. Покупателям с несколькими кошельками необходимо создавать резервные копии каждого отдельно. Скриншоты и облачное хранилище строго запрещены.
Экстренный перевод актива
При обнаружении риска устройства немедленно переведите активы на безопасный адрес
После завершения миграции уничтожьте исходный кошелек и сгенерируйте новый ключ.
4. Операции с высоким риском и планы на случай чрезвычайных ситуаций
1. Самопроверка и самокоррекция при выполнении операций с высоким риском
Действия с высоким уровнем риска могут значительно угрожать безопасности вашего кошелька. Рекомендуем проверить, не совершали ли вы какие-либо из следующих действий:
(Операция с высоким риском) Установка «ускорителей» или «очистительных инструментов», которые не были проверены магазином приложений, либо программного обеспечения с функциями записи встреч
(Операция с высоким риском) Разрешите сторонним приложениям доступ к разрешениям «Служба специальных возможностей»
(Операция с высоким риском) Ввод информации о кошельке на веб-странице, имитирующей интерфейс платформы
Примечание: если вы недавно выполняли какие-либо из вышеуказанных операций с высоким риском и столкнулись с угрозами безопасности, пожалуйста, немедленно выполните следующие меры.
2. Меры по обработке операций с высоким уровнем риска
Отключить сетевое соединение устройства
Сменить устройство
Отправьте сведения о событии на (включая модель устройства/скриншот момента риска)
Если у вас возникнут какие-либо проблемы во время работы или есть вопросы по безопасности кошелька, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу safety@okx.com. Мы предоставляем поддержку 24/7, чтобы обеспечить безопасность ваших средств.