Perguntas frequentes sobre o Pay
O que é o Pay?
O Pay é uma solução de pagamentos simplificada que te permite enviar e receber USDG e USDC na rede X Layer, sem incorrer em taxas adicionais. Inclui uma carteira inteligente multiassinatura, o que garante maior segurança. Também te permite utilizar o Cartão OKX para fazer compras.
Sou elegível para utilizar o Pay?
A elegibilidade para usar o Pay depende da tua localização. Sabe mais aqui.
Como posso ativar o Pay?
Podes ativar o Pay em apenas alguns passos, dependendo se tiveres concluído a verificação de identidade ou não.
Se não concluíste a verificação de identidade:
Verifica agora ao selecionar a opção Verificar na página inicial do Pay, para começar
Verifica a tua identidade para teres acesso total
Depois de concluído, volta à página inicial e seleciona Começar para criar a passkey e ativar o Pay.
Seleciona Começar para ativares a tua conta Pay
Sabe mais aqui.
Como posso fazer um pagamento no Pay?
Eis um guia simples para fazer um pagamento na aplicação da OKX:
Acede a Pay no menu inferior, no Modo simples
Seleciona a seta superior e a opção Pagar a um contacto no menu principal
Introduz o montante que pretendes pagar
Seleciona o destinatário por nome, número de telemóvel ou endereço de email
Revê os detalhes da transação e seleciona Pay
Como posso receber pagamentos no Pay?
Quando alguém te enviar USDC ou USDT, receberás uma notificação push instantânea da aplicação da OKX, informando-te de que os fundos estão a caminho.
Se o remetente partilhar um link de pagamento por SMS ou email, clicar no link envia-te diretamente para a página de download da nossa aplicação (se ainda não a tiveres), permitindo-te aceder aos fundos.
Nota: antes de poderes pedir ou utilizar os fundos, deves concluir a verificação de identidade. Isto é obrigatório para cumprir normas de conformidade e proteger-te, bem como aos teus ativos, de atividade fraudulenta.
Sem concluir este passo, não poderás receber nem gerir os ativos transferidos.
Abre a aplicação da OKX para rever o montante e a informação do remetente.
Se tiveres uma conta Pay, os fundos aparecerão automaticamente no teu saldo Pay.
Se já fores utilizador existente da OKX sem uma conta Pay, terás de seguir o processo de integração no Pay para ativá-lo. Depois, os fundos aparecerão automaticamente no teu saldo Pay.
Se não fores utilizador da OKX, terás de criar uma conta OKX e uma conta Pay. Quando tiveres estas duas contas, os fundos aparecerão automaticamente no teu saldo Pay.
Após receberes o pagamento, podes:
Enviar fundos para outras pessoas.
Transferir o montante para a conta na exchange e convertê-lo para a tua moeda local.
Posso pagar a pessoas que não tenham uma conta OKX?
Sim, basta introduzir o número de telemóvel ou o endereço de email. Se tiveres importado os teus contactos, basta pesquisar o nome, número de telemóvel e endereço de email do destinatário. Se o destinatário não tiver uma conta OKX, terá de criar uma para receber o pagamento.
Preciso de uma conta OKX para utilizar o Pay?
Sim, deves ter uma conta OKX registada, concluir a verificação de identidade e criar uma conta Pay para enviar e receber pagamentos com o Pay.
Enviei um pagamento à pessoa errada. O que posso fazer?
Após serem aceites, os fundos são irreversíveis. Os fundos só serão devolvidos se o destinatário não tiver uma conta OKX e não os aceitar no prazo de 48 horas. Nessa situação, o pagamento será reembolsado automaticamente.
Posso utilizar o Pay num navegador web?
De momento, só podes utilizar o Pay na nossa aplicação móvel.
Como posso consultar o meu saldo disponível?
Quando entras no Pay, o saldo disponível de USDT e USDC será apresentado imediatamente abaixo do montante de pagamento.
Enviei um pagamento para alguém, mas a pessoa não o aceitou. O que acontece depois?
Se o destinatário não tiver uma conta de pagamento, terá 48 horas para criar uma para aceitar o pagamento.
Descobre o que é a conta Pay aqui.