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Nel livello avanzato dei principianti nel mondo valutario, attualmente giocano principalmente a punti, guadagno semplice e alcune meme coin. Mi piace studiare i fondamenti del progetto e presterò attenzione anche alle tendenze del mercato.
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Fratello, ti hanno sbloccato, invidio davvero, il mio è stato bloccato ieri senza motivo, il servizio clienti non mi ha mai detto quale fosse il problema, è la stessa situazione tua, perché nessuno mi ha chiamato per spiegarmelo?
@star_okx @okxchinese
🕊️老三 ｜LaoSan｜🕊️
OKX星球账号误封禁！
La sofferenza di vedere mesi di lavoro ridotti a zero e consigli sinceri!
Come uno dei primi utenti a richiedere di unirsi a OKX星球, ho impiegato mesi a creare contenuti e accumulare follower, costruendo da zero la mia comunità Web3. Ieri, dopo aver aggiornato l'app mobile di OKX, ho scoperto che il mio account星球 era stato bloccato!! Nessun avviso, nessuna comunicazione del motivo!
Tutti i follower azzerati, i contenuti scritti con cura nei mesi sono stati forzatamente rimossi, tutti i dati ridotti a zero. I miei sforzi, il mio impegno, l'attenzione accumulata insieme agli utenti, tutto sprecato.
Ho contattato immediatamente il servizio clienti, e l'unica risposta che ho ricevuto è stata: "Il tuo account星球 ha violato le norme della comunità!" Non importa quanto io chieda quale regola o contenuto specifico sia stato violato, il servizio clienti ha sempre fornito solo questa risposta standard. Successivamente, ho ricevuto una chiamata dal servizio clienti, ma anche loro non sono stati in grado di fornire dettagli specifici sulle violazioni.
Fino alla fine, un product manager mi ha chiamato per dirmi: è stato perché il mio soprannome è stato erroneamente identificato come una violazione da un robot, che ha portato a questo blocco errato. L'account è stato finalmente sbloccato, ma i miei follower, contenuti e dati sono già scomparsi, e non possono più essere recuperati.
Non si tratta di un semplice "bug tecnico", ma di una vera e propria catastrofe per gli utenti. Per un utente di星球 che crea contenuti con serietà, questo è completamente inaccettabile e ha seriamente danneggiato la fiducia di tutti in OKX Web3 social.
La posizione di OKX星球 è quella di una piattaforma di socializzazione Web3, che dovrebbe enfatizzare la decentralizzazione, l'apertura e la co-creazione della comunità, e non utilizzare un sistema rigido di revisione centralizzata da parte di robot per "eliminare" gli utenti. Dato che si tratta di socializzazione, gli utenti dovrebbero essere considerati il nucleo, e non i risultati dei controlli dei robot come la sentenza finale.
Ecco alcuni consigli sinceri per il dipartimento prodotti di OKX (sperando che possano realmente portare a miglioramenti) per rispettare veramente l'esperienza degli utenti, partendo dal punto di vista degli utenti, e migliorare il meccanismo di revisione e punizione del social Web3.
1. Suggerisco al team di prodotto di introdurre immediatamente un modello di revisione "ibrido": dopo la prima selezione da parte dei robot, deve esserci una conferma da parte di un operatore umano o di un amministratore della comunità, soprattutto quando si tratta di informazioni di base come soprannomi, avatar e descrizioni, non si può applicare un "tutto o niente". Allo stesso tempo, aggiungere una funzione di "avviso di rischio di violazione" nel design del prodotto: quando gli utenti impostano un soprannome o pubblicano contenuti, deve apparire in tempo reale un avviso di "rischio potenziale", dando agli utenti l'opportunità di modificare proattivamente, invece di aspettare che il contenuto venga pubblicato e poi essere bloccati direttamente, con i dati azzerati.
2. Le violazioni devono prima essere avvisate, poi punite, non si può cancellare tutto senza preavviso.
Attualmente, questo approccio di "blocco immediato da parte dei robot + cancellazione totale dei contenuti" è davvero troppo brutale. Suggerisco di stabilire un meccanismo di punizione a livelli: prima violazione lieve (come un errore di giudizio sul soprannome) → invio di un messaggio interno + avviso dettagliato + fornire le specifiche della violazione e screenshot delle prove + periodo di modifica di 72 ore; se dopo l'avviso non si è corretti → limitazione temporanea dei diritti di pubblicazione (ma mantenendo i contenuti e i dati dei follower esistenti); violazioni gravi o più avvisi inefficaci → solo allora si esegue il blocco. In questo modo si possono mantenere le norme della comunità e proteggere enormemente i risultati degli utenti innocenti. Soprattutto per utenti come me che hanno già accumulato contenuti e follower per mesi, il costo di un azzeramento con un clic è davvero troppo alto.
3. Stabilire un meccanismo di backup dei dati completo e di recupero post-disastro, affinché un "blocco errato" non equivalga più a "tutto azzerato".
Ora, una volta bloccati, i contenuti e i dati dei follower scompaiono permanentemente, il che è un colpo devastante per gli utenti. Raccomando vivamente a OKX di lanciare immediatamente una funzione di backup automatico nel cloud: ogni volta che un utente pubblica un contenuto o guadagna un follower, deve essere eseguito un backup automatico in background (non visibile agli utenti, ma recuperabile con un clic dopo un appello riuscito). Allo stesso tempo, stabilire una "zona di appello per blocchi errati", congelando le operazioni di cancellazione durante il periodo di appello, e confermando il blocco errato, ripristinando tutti i dati e le relazioni di follower entro 24 ore. Questo è il vero rispetto per i mesi o addirittura gli anni di impegno degli utenti.
4. Aumentare notevolmente l'accuratezza e la trasparenza del rilevamento dei robot, per evitare errori di "giudizio sul soprannome" di questo tipo.
Il mio caso è un esempio tipico: un soprannome normale è stato erroneamente giudicato da un robot, portando direttamente al blocco dell'intero account. Suggerisco al team di prodotto: pubblicare un elenco dettagliato delle norme della comunità (attualmente molte regole gli utenti non possono nemmeno vedere); consentire agli utenti di effettuare un "pre-controllo" quando impostano un soprannome, e supportare un riesame rapido delle contestazioni; introdurre l'apprendimento automatico per ottimizzare continuamente il modello, affinché i robot possano apprendere costantemente dai feedback reali degli utenti; impostare una lista bianca o ridurre il peso per scenari di alta errata valutazione (come soprannomi cinesi, termini comuni di Web3). Inoltre, nella notifica di blocco deve essere chiaramente indicato il punto specifico di violazione + prove, e non basta dire "violazione delle norme della comunità" per liquidare gli utenti.
5. Ottimizzare il processo di appello e di assistenza clienti, affinché gli utenti possano realmente sentirsi valorizzati.
Suggerisco: stabilire un "canale di appello esclusivo per星球", seguito direttamente da un product manager o dal team operativo; durante l'appello devono essere forniti "dettagli sulla violazione + suggerimenti per la modifica"; stabilire un meccanismo di feedback degli utenti a ciclo chiuso, pubblicando ogni settimana casi tipici trattati e misure di miglioramento, aumentando la trasparenza. Solo facendo sentire gli utenti "ascoltati e rispettati",星球 potrà realmente trattenere più utenti seed.
6. Rafforzare l'educazione degli utenti e la co-governance della comunità, per ridurre le operazioni errate fin dalla fonte. Nella fase iniziale del lancio di nuove funzionalità, gli utenti non sono ancora familiari con le regole. Suggerisco di lanciare una serie di contenuti come "Guida per principianti di星球", "Analisi dei casi di violazione", "Linee guida per la creazione di contenuti", e mostrarli in posizioni evidenti nell'app. Allo stesso tempo, incoraggiare la co-governance della comunità, consentendo agli utenti di alta qualità di partecipare alla discussione delle regole e alla revisione dei contenuti, affinché il social Web3 possa realmente riflettere lo spirito di "decentralizzazione".
OKX, come piattaforma leader nel campo Web3, la funzione星球 avrebbe dovuto essere un punto di forza, ma a causa di un blocco errato, utenti fedeli come me si sentono delusi. Spero che il team di prodotto possa considerare questo evento come un'opportunità di miglioramento, mettendo realmente "l'esperienza dell'utente" al primo posto, invece di lasciare che i robot e le regole rigide distruggano l'entusiasmo di tutti.
Perché la maggior parte delle vittime delle truffe "killing pig" sono donne?\nÈ perché le nostre richieste possono essere soddisfatte solo dai truffatori.\nQuando un uomo incontra una donna giovane, bella e anche benestante,\nse improvvisamente si preoccupa per lui, l'uomo sicuramente sospetterà di aver incontrato una truffatrice,\nnon essendo nemmeno così eccezionale, come può esserci una donna così proattiva?\nMa quando una donna incontra un uomo affascinante, ricco e che si avvicina a lei, la donna penserà: ecco, finalmente il cielo ha aperto gli occhi,\nmi ha dato un uomo che merita di stare con me, e si sentirà: io sono la regina, la mia autostima brilla.\nDici che non ti inganna, chi inganna allora? Se non ci caschi tu, chi ci casca?
Dopo che Wang Shi ha lasciato Vanke,
ha avviato tre imprese, tutte e tre fallite.
Non si tratta di piccoli fallimenti,
ma di quelli
in cui i soldi sono stati spesi, i progetti avviati, il nome è noto,
ma il mercato non ha dato nemmeno un cenno di vita.
Cosa significa questo?
Significa una cosa:
se sei bravo o meno, dipende dal vento che soffia.
I proprietari immobiliari della generazione di Vanke,
per dirla in parole povere, hanno semplicemente colpito la più grande macchina da stampa di denaro della Cina.
Terreni economici, dividendi demografici, urbanizzazione, credito facile,
anche a occhi chiusi i prezzi aumentavano.
Se prendi le stesse persone,
le rimetti oggi nel mercato immobiliare,
il 90% non avrebbe nemmeno un paio di mutande rimaste.
Ma la cosa più divertente è questa:
credono davvero di avere grandi capacità.
Dopo il successo,
la mente delle persone inizia automaticamente a inventare storie per se stesse:
"visione strategica"
"lungo termine"
"capacità di gestione"
"comprensione del contesto"
in realtà, tradotto in parole semplici, significa solo:
che il vento soffiava forte.
Parliamo di Jack Ma.
Davvero pensi che Taobao sia "indispensabile per Jack Ma"?
Non farti illusioni.
In quell'epoca:
• La Cina stava appena connettendosi a Internet
• Il commercio fisico era in pessime condizioni
• I giovani non avevano lavoro
• La logistica stava iniziando a formarsi
• I pagamenti stavano decollando
Taobao non è un miracolo, è inevitabile.
Se Jack Ma non lo avesse fatto,
Wang Yun, Li Yun, Zhao Yun,
ci sarebbe sempre stata una persona che si sarebbe fatta avanti.
L'epoca ha bisogno di un "simbolo",
non di te come persona.
Ma la cosa più umiliante è per le persone comuni.
Cosa hanno fatto le persone comuni?
Hanno preso i dividendi dell'epoca di altri come obiettivo della propria lotta.
Ora stai cercando di imitare Jack Ma:
parlare in pubblico, fare promesse, parlare di sogni, discutere di visione,
ma la realtà ti colpisce direttamente in faccia:
chi sei tu?
Non hai vento, non hai capitale, non hai epoca,
hai solo un sacco di "citazioni di successo".
Cosa significa questo?
È come se vedessi qualcun altro vincere alla lotteria,
senza studiare i numeri,
ogni giorno studi solo cosa indossava quando ha ritirato il premio.
È stupido, vero?
La cosa più crudele è che:
le persone di successo, spesso amano ingannare.
Non lo fanno intenzionalmente,
è perché credono davvero a quella roba.
Non ti diranno:
"Ho solo avuto fortuna."
Ti diranno solo:
"Non sei abbastanza impegnato, non hai abbastanza conoscenza, non sei abbastanza perseverante."
Perché ammettere la fortuna,
significa ammettere
che tu e io non siamo così diversi.
Quindi, per le persone comuni, ecco il consiglio più semplice e utile:
non inginocchiarti ad ascoltare i successi degli altri,
prima guarda quale vento soffiava per loro all'epoca.
Quando non c'è vento,
anche se sei bravo, cammini.
Quando c'è vento,
anche un idiota può volare.
Questo mondo non è mai stato
"chi lavora di più ha successo",
ma è
chi sta nel posto giusto, chi viene sollevato.
Quello che devi fare,
non è pensarti un eroe,
ma chiederti onestamente:
Dove si trova il vento?
Adesso soffia o no?
Soffia da me?
Una frase di zio Ye nel romanzo "Fioriture" è particolarmente curativa:
"Siamo solo persone comuni che lavorano per guadagnare qualche soldo,
quindi non dobbiamo preoccuparci troppo di molte cose, al lavoro fai bene il tuo lavoro, dopo il lavoro riposati bene.
C'è chi dice che sei bravo o che sei cattivo.
Ricordati sempre che, agli occhi degli altri, non sei nulla.
Davanti alla famiglia, sei metà del cielo."
Questa frase è davvero profonda! Arrivato a una certa età, si comprende il valore del silenzio e della calma.
Sei solo un lavoratore che guadagna, non dovresti preoccuparti troppo di molte cose, al lavoro fai bene il tuo lavoro, dopo il lavoro riposati bene,
non avere fretta di reagire, se gli altri ti approvano, non esultare; se ti criticano, non essere insensatamente insicuro.
Queste sono solo opinioni altrui, che hanno poco a che fare con il tuo vero io.
Non guardare gli altri brillare e pensare di essere in ombra,
se sono forti, lasciali essere forti, il vento fresco accarezza le colline, noi, per tutta la vita,
non siamo qui per soddisfare gli occhi degli altri, ma per tranquillizzare il nostro cuore.
Non puoi avere tutto come desideri, è meglio apprezzare ciò che hai,
prenditi cura del tuo corpo, fai bene ciò che ami,
tratta bene chi ami e chi ti ama, ricordati sempre che, agli occhi degli altri, non sei nulla.
Davanti alla famiglia, sei metà del cielo.
Lo scrittore Wang Xiaobo dice: "Quando si arriva a mezza età, ci si rende conto che, oltre alla famiglia, non si ha più nulla nel mondo.
Quando hai visto abbastanza intrighi e conflitti esterni, quando il lavoro e le difficoltà della vita ti hanno stancato,
ti renderai conto che: la famiglia è l'ultimo rifugio in questo mondo."
Quando la prosperità svanisce e le nuvole fluttuano, ciò che abbiamo è solo una casa.
È semplice e sincera, proprio come quando eravamo giovani.
La famiglia si riunisce, la luce è accogliente,
accoglie chi è stanco,
cura l'ansia,
intesse risate e gioia,
suona dolci melodie notturne,
scrive storie d'amore,
arrivato a mezza età, sei il pilastro della tua casa,
con un partner sereno, figli felici,
genitori in salute, questo è il più grande successo della vita!
Come imparano i bambini a rimanere calmi? È perché hanno adulti calmi accanto a loro, che li rassicurano e insegnano loro come calmarsi. Semplicemente rimproverare i bambini dicendo "devi rimanere calmo" non funziona.
I bambini vengono spesso accusati di avere difficoltà emotive e di perdere il controllo, ma ci sono delle ragioni per questo. Durante lo sviluppo del cervello, i bambini non sono fisiologicamente in grado di controllare emozioni forti. Tuttavia, quando i genitori perdono il controllo delle proprie emozioni, possono far sì che i bambini subiscano le conseguenze di questo comportamento. Essere genitori e crescere i figli è una questione complicata, quindi i genitori tendono a giustificare la propria perdita di controllo emotivo. Affrontiamo la realtà: i bambini sono davvero i più bravi a far innervosire i genitori. Ma se noi stessi perdiamo il controllo emotivo mentre cerchiamo di gestire i bambini, questa disfunzione emotiva può diventare una "cultura familiare". Le emozioni nascono dalle emozioni, quindi se vogliamo che i bambini rimangano calmi, prima di tutto dobbiamo essere noi a rimanere calmi. Dobbiamo imparare a regolarci bene e a evitare disfunzioni emotive.