Perguntas frequentes
Depósito e levantamento
- Quanto tempo demora um depósito a ser concluído?Publicado a 17/10/2024Atualizado a 1/01/2026348
- O que são ativos não negociáveis?Publicado a 26/09/2023Atualizado a 24/10/20253820
- Porque preciso de preencher tags (tag/memo) quando levanto ou deposito determinadas criptomoedas?Publicado a 22/08/2023Atualizado a 22/12/2025412
- Perguntas frequentes sobre a Travel RulePublicado a 20/07/2023Atualizado a 31/12/2025786
- Porque é que o meu levantamento está a demorar mais do que o habitual?Publicado a 29/02/2024Atualizado a 12/11/2025163
- Onde posso encontrar o montante mínimo de depósito necessário, excluindo BTC?Publicado a 16/10/2024Atualizado a 24/10/202548
- Por que é que existe um montante mínimo para depositar criptomoedas que não são BTC?Publicado a 16/10/2024Atualizado a 3/09/202528
- Onde posso encontrar o montante mínimo de BTC necessário para depósitos?Publicado a 15/10/2024Atualizado a 3/09/202531
- Por que é que existe um montante mínimo para depositar BTC?Publicado a 15/10/2024Atualizado a 3/09/202512
- O que devo fazer se depositar BTC abaixo do montante mínimo?Publicado a 15/10/2024Atualizado a 3/09/202526
- Por que é que o meu depósito está bloqueado?Publicado a 19/12/2023Atualizado a 2/01/2026954
- Porque é que o meu depósito/levantamento foi suspenso?Publicado a 31/08/2023Atualizado a 12/11/2025912
- Como depositar Bitcoin (BTC) usando a Lightning Network da OKXPublicado a 22/08/2023Atualizado a 26/11/20252444
- Por que é que o meu saldo acessível é inferior aos meus fundos indisponíveis para levantamento?Publicado a 13/05/2024Atualizado a 8/09/2025328
- Como desbloqueio o meu depósito quando é necessária uma verificação adicional da Travel Rule?Publicado a 29/04/2024Atualizado a 31/12/2025180
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