مركز الدعم
نحن هنا لمساعدتك طوال أيام الأسبوع
أبرز الأسئلة
لماذا لا يمكنني الانضمام إلى حملة؟
تم التحديث في 18 يونيو 20251,773
كيف يمكنني شراء وبيع العملات الرقمية مع طرف ثالث؟
تم التحديث في 20 يونيو 2025530
لماذا لم يصل مبلغ السحب الخاص بي إلى الحساب؟
تم التحديث في 18 يونيو 202517,615
كيف أستخدم مفتاح الأمان المادي لحماية حسابي؟
تم التحديث في 8 مايو 20256,490
كيف أجد عنوان الإيداع الخاص بي والعلامة/المذكرة/التعليق؟
تم التحديث في 15 مايو 202554,068
بدء الاستخدام
دليل المبتدئين للتحقق من الهوية
تم التحديث في 4 يونيو 20256,018
كيف أربطُ تطبيقًا للمُصادَقَة (Authenticator) بحسابي؟
تم التحديث في 17 يونيو 202513,567
كيف يمكنني إجراء عملية إيداع؟ (باستخدام التطبيق)
تم التحديث في 4 يونيو 2025120,323
كيف يمكنني إجراء عملية سحب؟ (التطبيق)
تم التحديث في 11 يونيو 20254,114
لماذا لم تتم إضافة مبلغ الإيداع الخاص بي؟
تم التحديث في 18 يونيو 202512,247
الأسئلة الشائعة
عرض المزيد