什麼是區塊鏈交易 ID ?
當您透過提現轉移加密貨幣後，交易成功匯出後，區塊鏈將生成這筆提現的「交易 ID」，即哈希值，簡稱 Txid。您可以在提現頁面查詢該筆提現的交易 ID，也可以透過提供帳戶、提幣幣種、數量、地址，由線上客服協助查詢。
如何在 App 上找到區塊鏈交易 ID
點擊「提幣」，點擊「提取數字貨幣」，再點擊「右上角帳單」，即可顯示最近三個月的提現記錄，在提現記錄中可查詢該筆提現的交易 ID。
如何在 Web 上找到交易 ID
點擊「資產管理」，點擊「提幣」，點擊「資金帳戶」，就可以在這邊看到關於交易 ID 的資訊。
我遇到問題了，想聯絡客服怎麼辦？
當您還是找不到區塊鏈交易 ID，或是在使用 OKX 產品時遇到問題時，您都可以透過聯繫在線客服來解決您在產品內所遇到的任何問題。
如何在 App 上聯繫在線客服
點擊左上角的「九顆點點」，進入後點擊「幫助中心」，滑到最下方後，點擊「在線客服」，描述具體問題，由客服來協助您解決您的疑問。
如何在 Web 上聯繫在線客服
點擊右下角的「在線客服」，描述具體問題，由客服來協助您解決您的疑問。
閱讀更多：
如何下載 OKX APP：https://www.okx.com/hk/learn/novice-general-guide-1-cn
加密貨幣在 OKX C2C 平台購買流程: https://www.okx.com/hk/learn/how-to-buy-and-sell-on-okx-c2c
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