驗證單常見問題

發佈於 2023年3月17日更新於 2025年8月5日閱讀時長 2 分鐘7

1. 什麼是驗證單?

選擇驗證單的買家需根據商家的要求提供對應的憑證(也稱為流水單),買家可以選擇提供或不提供。若選擇提供,商家將在收到憑證後進行審核,並決定是否接單。一旦商家點擊接單,買家即可查看賣家的收款方式。此時若買家取消訂單,將被視為有責取消。賣家在接單後則無法取消訂單。在商家接單前,買賣雙方均可無責取消訂單。

2. 為什麼要上線驗證單?

對於商家:可以根據買家提供的流水選擇是否繼續進行交易,避免買家付款之後訂單取消或者買家直接進行付款。

對於買家:避免拍單之後賣家不提供有效收款方式導致訂單取消之後賬戶被限制下單,驗證單取消之後不會判定取消責任,也不會觸發賬戶限制。

3. 如果我不想提供驗證單,該怎麼辦?

若您不想交易驗證單,您可在 C2C 交易區點【篩選】- 【僅展示無需驗證單】,這樣就不會顯示需要驗證的委託單了。

验证单常见问题 done

4. 如过商家不通過我的驗證單,怎麼辦?

若您選擇的是驗證單,是需要配合商家進行驗證信息的,平臺是不會驗證您的信息,需要您以商家的回覆為準。若您想知道具體原因,您可以通過聊天窗口與對方核實驗證單的具體要求。