FAQ

Скільки потрібно часу, щоб надійшов депозит?

Що таке активи, недоступні для торгівлі?

Навіщо вводити теги (теги/примітки) під час внесення або виведення певних криптовалют?

Поширені запитання щодо Правила мандрівників

Чому моя заявка на зняття коштів виконується довше, ніж зазвичай?

Де можна дізнатися мінімальну суму депозиту для токенів, крім BTC?

Чому вказано мінімальну суму депозиту для інших валют, крім BTC?

Де дізнатися мінімальну суму поповнення в BTC?

Чому встановлено мінімальну суму для поповнення в BTC?

Що робити, якщо я вношу BTC на суму, меншу за мінімальну?

Чому моє поповнення заблоковано?

Чому мою операцію з поповнення/виведення коштів призупинено?

Чому мій доступний баланс нижчий, аніж сума, недоступна для зняття?

Запитання й відповіді про тест Сатоші

Як розблокувати депозит, якщо потрібна додаткова перевірка згідно з Правилом мандрівника?