كيف يمكنني تحويل العملات الرقمية الخاصة بي؟
قبل أن تبدأ: يستخدم تحويل رصيد حساب التداول الخاص بك. إذا كان رصيدك يظهر 0، فقد تكون أموالك موجودة في حساب التمويل الخاص بك — ستحتاج إلى تحويلها إلى حساب التداول أولاً قبل أن تتمكن من التحويل.
لنقل الأموال بين الحسابات، يرجى الرجوع إلى كيف أحول أموالي؟
سجّل الدخول إلى حساب OKX الخاص بك
افتح التحويل
اختر تحويل من الخيارات المتاحة في قائمة السحب
اختر العملات الرقمية التي تريد تحويلها والعملات الرقمية التي تريد استلامها
أدخل الكمية
راجع العرض والكمية التي ستستلمها
أكد التحويل قبل انتهاء صلاحية العرض
اختر تحويل لإتمام عملية التحويل
افتح تفاصيل الطلب للتحقق من النتيجة المكتملة
بعد إتمام طلب التحويل الخاص بك، سيتم خصم رصيد العملة الرمزية التي تم تحويلها من حسابك وستستلم العملة الرمزية المحولة إلى حسابك في صفحة محفظتك.
ملاحظة:
سيتم عرض العملات المشفرة المدعومة فقط لميزة التحويل.
يتم تحديث سعر التحويل كل 10 ثوانٍ لضمان حصولك على السعر الأكثر دقة. إذا لم تقم باختيار تحويل خلال 10 ثوانٍ، فستحتاج إلى اختيار تحديث للحصول على سعر تحويل جديد وإكمال طلبك.
الأسئلة الشائعة
لماذا استلمتُ أقل مما توقعتُ عند تحويل العملات الرقمية؟
الكمية التي تستلمها تعتمد على السعر المقتبس المتاح عند تأكيد التحويل. قد يعكس الناتج سعر التحويل المقتبس، فرق السعر المطبق، وظروف السوق الحالية.
قبل التأكيد، راجع الكمية النهائية المعروضة في المعاينة. بعد الانتهاء، قارن بين السعر المؤكد والكمية المستلمة في تفاصيل الطلب.
لماذا قيمة محفظتي أقل من الكمية التي قمت بتحويلها؟
الكمية المكتملة للتحويل والقيمة الحالية للمحفظة هما أمران مختلفان. تُظهر تفاصيل الطلب الكمية المكتملة بالسعر المؤكد. تعرض المحفظة القيمة التقديرية الحالية لأصولك باستخدام سعر السوق الأخير.
تحقق أولاً من تفاصيل الطلب لتأكيد الكمية المكتملة، ثم قارنها مع القيمة الحالية للمحفظة.
هل سأحصل على نفس السعر إذا ألغيت أو أعدت تشغيل أو تركت عرض تحويل ينتهي؟
لا. يستخدم التحويل أسعارًا في الوقت الفعلي. إذا ألغيت أو أعدت التشغيل أو تركت عرض السعر ينتهي، فقد يختلف العرض التالي بسبب حركة سعر السوق، أو السيولة، أو فرق السعر المطبق.
راجع الكمية الجديدة قبل تأكيد التحويل.
لماذا لا يمكنني تحويل عملة رقمية معينة؟
قد لا تتوفر العملة الرقمية للتحويل بسبب توفر المنتج، سوق حسابك، متطلبات التحكم في المخاطر الحالية، أو إعدادات أذونات التداول الخاصة بك.
استخدم الأصول المعروضة حالياً في التحويل. إذا لم يظهر أصل ما، فهو غير متاح لهذا التحويل.
لماذا تظهر رسالة في Convert تفيد بأن العملات الرقمية/زوج التداول مقيد؟
قد تقيد أذونات التداول الخاصة بك العملات الرقمية المحددة، لذلك لا يمكن تحويلها.
على موقع OKX، أزل القيد عن العملة الرمزية في الأمان > أذونات التداول > العملات الرقمية، ثم حاول مرة أخرى.
ماذا علي أن أفعل إذا فشل الطلب في التحويل؟
راجع الخطأ المعروض في التحويل وتحقق مما إذا كانت العملة الرقمية أو زوج التداول مقيدًا في إعدادات أذونات التداول الخاصة بك.
إذا انتهت صلاحية العرض، فاطلب عرضًا جديدًا وراجعه قبل التأكيد. إذا كانت المشكلة خاصة بالحساب أو استمرت بعد إزالة القيد المعروض، فاتصل بالدعم مع ذكر الوقت، والأصول، والكمية، ولقطة شاشة للخطأ.
ما الفرق بين كمية الطلب المكتمل وقيمة محفظتي الحالية؟
تُظهر تفاصيل الطلب نتيجة المعاملة المكتملة: الكمية المدفوعة أو المباعة أو المحوّلة؛ الكمية المستلمة؛ السعر المؤكد؛ وأي رسوم مدرجة بشكل منفصل.
تعرض المحفظة أرصدتك الحالية والقيمة المقدرة لأصولك. قد تتغير قيمة المحفظة بعد إتمام الطلب، لكن هذا لا يؤثر على نتيجة الطلب التاريخية.
ماذا علي أن أفعل إذا لم تتطابق الكمية المكتملة مع العرض الذي أكدته؟
أولاً، تأكد من أن حالة الطلب هي مكتمل. قارن بين السعر المؤكد، والكمية المستلمة، وأي رسوم مدرجة بشكل منفصل في تفاصيل الطلب.
إذا لم تتطابق النتيجة النهائية مع السعر الذي أكدته، فاتصل بالدعم مع بطاقة الهوية للطلب، ووقت الطلب، والمنتج، والأصول، والكمية.
هل يمكنني استخدام نقودي أو الرصيد النقدي في التحويل؟
تُستخدم ميزة التحويل لتبديل الأصول الرقمية المؤهَّلة الموجودة في حساب التداول الخاص بك. إذا كنت ترغب في استخدام نقد أو رصيد نقدي، مثل EUR أو USD، لشراء العملات الرقمية، فاستخدم خيار شراء العملات الرقمية بدلاً من ذلك. قد تختلف العملات النقدية والعملات الرقمية المتاحة حسب سوق الحساب.