Що робити, якщо я випадково вношу криптовалюту, яку OKX не підтримує?

Щоб підвищити зручність роботи, ми передбачили можливість зняття недоступних для торгівлі активів. (Зверніть увагу, що між OKX і будь-яким постачальником послуг для неторгових активів, які не підтримуються OKX, не існує жодної співпраці. OKX не несе відповідальності за проблеми, які можуть виникнути у зв'язку з вашими неторговими активами, і ви повинні ретельно керувати такими активами, щоб уникнути збитків) Якщо ви випадково поповните свій акаунт криптовалютою, яка не підтримується OKX, ви не зможете використовувати ці активи або торгувати ними на OKX. Але тепер ви можете самостійно вивести активи без проблем.

Ось як це зробити:

У застосунку

1. Відкрийте застосунок OKX, перейдіть до Активи і виберіть Вивести.
2. Знайдіть Неторговані активи і виберіть криптовалюту, яку ви хочете вивести.
   Примітка: Ви можете виводити тільки неторговані криптовалюти, зняття яких підтримує OKX.
   На сторінці зняття коштів виберіть пункт «Неторговані активи»
3. Введіть адресу для зняття коштів і бажану суму зняття в полях Адреса/домен і Сума зняття.
4. У полі Виберіть акаунт для сплати мережевого збору виберіть бажаний акаунт для сплати збору.
5. Переконайтеся, що всі дані вказані вірно, і натисніть Підтвердити, щоб підтвердити транзакцію.
   Введіть адресу для зняття коштів, суму зняття та бажаний акаунт для сплати комісії мережі

Примітка.

• Оновіть застосунок OKX до останньої версії.
• Комісія за зняття коштів стягується в USDT.
• Завжди слідкуйте за тим, щоб на вашому фінансовому або торговому акаунті була достатня кількість USDT.
• Комісія, зазначена на сторінці зняття, сплачується на користь криптовалютних майнерів. OKX не стягує комісії за транзакції в недоступних для торгівлі активах.

На сайті

1. Перейдіть до розділу Активи і виберіть Вивести.
2. Знайдіть поле Вибір криптовалюти, виберіть криптовалюту, яку хочете вивести в розділі Неторговані активи.
   Виберіть криптовалюту для зняття в розділі «Неторгований актив»
3. Введіть адресу зняття коштів у полі Адреса/Домен та бажану суму зняття коштів у полі Сума.
4. Виберіть потрібний акаунт для сплати комісії в полі Комісія.
5. Перевірте правильність реквізитів і натисніть Надіслати, щоб підтвердити транзакцію.
   Введіть адресу зняття, суму зняття та бажаний акаунт для сплати комісії мережі

Примітка.

• Комісія сплачується в USDT.
• Завжди перевіряйте, чи у вас достатньо USDT на основному або торговому акаунті.
• Комісія, зазначена на сторінці зняття, сплачується на користь криптовалютних майнерів. OKX не стягує комісію за транзакції в недоступних для торгівлі активах.

Основна інформація про недоступні для торгівлі активи

1. Як уникнути внесення недоступних для торгівлі активів на OKX?

OKX підтримує понад 300 криптовалют, але торгівля деякими криптовалютами на OKX не передбачена. Якщо ви не впевнені, чи OKX підтримує потрібну криптовалюту, ви можете це дізнатися різними способами:

• зв’яжіться з нашою службою підтримки через довідку OKX;
• ознайомтеся з цією статтею: Що таке неторговані активи?
• Зайдіть на сторінку «Депозит» і знайдіть потрібну криптовалюту й мережу.

Якщо на сторінці депозиту бажаної криптовалюти й мережі немає, депозит варто здійснювати в інших криптовалютах.

2. На яких недоступних для торгівлі активах можливе самозняття?

Наводимо перелік недоступних для торгівлі активів, які підтримують самозняття:

• Криптовалюти, що були або будуть вилучені з обігу на OKX;
• Криптовалюти аірдропів.
• Криптовалюти й мережі, які OKX не підтримує.

Функцію самозняття недоступних для торгівлі активів планується поширити й на інші криптовалюти. Для отримання додаткової інформації ви можете звернутися до нашої служби підтримки через Центр підтримки OKX.