Как поступить, если я забыл пароль своего счета?
Вы можете сбросить пароль, воспользовавшись своим адресом электронной почты или номером мобильного телефона.
Перейдите на главную страницу сайта OKX, нажмите «Забыт пароль» в окне входа в систему и следуйте указаниям. Пользователи мобильного приложения могут коснуться «Забыт пароль» и сбросить пароль с помощью мобильного телефона.
Как сменить пароль для доступа к счету?
Войдите в систему OKX, перейдите в раздел «Настройки > Безопасность > Пароль для входа». Нажмите «Изменить пароль» для смены своего пароля.
Как восстановить свой пароль администратора?
Войдите в систему OKX, перейдите в раздел «Настройки > Безопасность > Пароль администратора» и нажмите «Забыт». На ваш адрес электронной почты будет отправлено письмо. Чтобы сбросить пароль, следуйте указаниям.
Как сменить мой пароль администратора?
Войдите в систему OKX, перейдите в раздел «Настройки > Безопасность > Пароль администратора» и нажмите «Изменить». Пользователи мобильного приложения для изменения пароля могут перейти в раздел «Профиль > Безопасность > Пароль администратора».
Как включить Google Authenticator?
Войдите в систему OKX, перейдите в раздел «Настройки > Безопасность > Проверка с помощью SMS» и выберите «Google Authenticator». Для получения подробных инструкций можете прочитать «Руководство».
Как отключить Google Authenticator?
Отправьте на адрес [email protected] электронное письмо, указав в строке темы «Отключение Google Authenticator». Также вложите фотографии (лицевой и оборотной сторон) своего удостоверения личности, которые вы использовали для прохождения проверки. Затем отправьте заявку в службу поддержки через раздел «Обратная связь», чтобы уведомить нас.
Как сменить адрес электронной почты?
Отправьте на адрес [email protected] электронное письмо, указав в строке темы «Смена адреса электронной почты». Также вложите фотографии (лицевой и оборотной сторон) своего удостоверения личности, которые вы использовали для прохождения проверки. Затем отправьте заявку в службу поддержки через раздел «Обратная связь», чтобы уведомить нас.
