O que devo fazer se a proteção de segurança T+N for acionada e eu não conseguir negociar?
O que é a T+N (proteção de segurança para compra de cripto)?
T+N refere-se a um mecanismo de proteção de segurança para compras de criptomoedas. Quando você compra cripto por meio do P2P na plataforma, o sistema realiza uma avaliação de risco abrangente da transação. Com base nesta avaliação, o sistema pode restringir temporariamente o saque e a revenda P2P dos ativos equivalentes por N dias.
Esta restrição se aplica apenas aos ativos afetados e não afeta sua capacidade de usar outros recursos da plataforma, incluindo trading e serviços financeiros.
Por que a OKX aplica proteção de segurança T+N para compra de cripto?
O mecanismo T+N foi projetado para prevenir perdas causadas pela entrada de fundos de alto risco, protegendo tanto compradores quanto vendedores.
Em determinados casos, restrições de 24 horas ou mais podem ser aplicadas com base nas configurações avançadas de controle de risco.
Essas restrições ajudam a:
Desincentivar a entrada de fundos suspeitos na plataforma;
Reduzir o risco de contas bancárias serem congeladas; e
Aumentar a segurança geral dos ativos do usuário.
Como posso saber se minha ordem está sujeita à proteção T+N?
Você verá três lembretes ao longo do processo da ordem:
Ao criar a ordem;
Quando a ordem é criada e aguarda o pagamento; e
Ao esperar o vendedor confirmar a transação.
Se você decidir não prosseguir, poderá cancelar a ordem. No entanto, o cancelamento pode disparar uma restrição com base no seu comportamento de trading, limitando saques e revendas de cripto por 1, 3 ou 7 dias (verifique a mensagem na tela para obter mais informações).
Observação: se não ver nenhuma indicação relacionada a T+N, você poderá vender ou sacar a cripto imediatamente após a conclusão da transação.
O que devo fazer se eu disparar a proteção T+N?
Se a sua ordem disparar a proteção T+N, recomendamos que aguarde. A restrição será retirada automaticamente após N dias.
Para ordens sob T+3 ou T+7, você também pode enviar uma contestação em Ativos > Ativos bloqueados > Ordem P2P > Contestação.
Observação: restrições T+1 não podem ser contestadas para descongelamento antecipado. Nesses casos, você precisará aguardar o sistema a suspender a restrição automaticamente.
Como posso evitar o disparo da proteção de segurança T+N?
A T+N é aplicada em tempo real pelo sistema de controle de risco da plataforma e não pode ser prevista com antecedência. Consulte o prompt da ordem para obter informações mais precisas.
Se sua ordem estiver restrita, não se preocupe, a T+N só afeta a transação específica e não afetará suas outras atividades de trading ou funções de conta.
Como verifico quando minha cripto será desbloqueada?
Antes de concluir a transação | Após a conclusão da transação |
Você pode ver o período de bloqueio potencial no pop-up de confirmação da ordem e na página de pagamento pendente. | Você pode encontrar o horário de desbloqueio na página de detalhes da ordem. |
Em todos os casos, o sistema liberará automaticamente a restrição assim que o tempo expirar. Recomendamos aguardar até o horário de desbloqueio.
Se a compra ou venda de cripto disparar o controle de risco da plataforma, consulte
para obter informações adicionais.