Como faço para enviar meu comprovante de endereço?

Publicado em 5 de set. de 2023Atualizado em 2 de mai. de 2025Leitura de 2min

Vá para Perfil e selecione Verificação para concluir sua verificação e atender aos requisitos de KYC.

Quais são os comprovantes de residência aceitos?

  • Extratos bancários válidos.

  • Formulário de impostos, declaração de impostos ou restituições de impostos.

  • Contrato de locação válido:

    • O período de locação deve ser de no mínimo 6 meses e o prazo restante do contrato não deve ser menor que 2 meses (o período pode ser indefinido).

    • Ele deve ser assinada por ambas as partes (proprietário e locatário).

  • Contas de serviços públicos válidas, como água, luz, gás, sinal de TV residencial, contas de internet ou contas de telefone fixo. Extratos de telefone celular não são aceitos.

  • Extrato hipotecário emitido por uma instituição financeira regulamentada.

  • Correspondência de uma autoridade governamental central ou local, departamento ou agência, relacionada à pensão, benefícios de desemprego, documentos tributários e benefícios habitacionais.

  • Documento de identidade nacional/permissão de residência/carteira de motorista.

    • O documento deve incluir o nome completo, a foto e o endereço do cliente.

    • A validade restante não deve ser menor que 2 meses.

  • Certificado de antecedentes que é encaminhado para o MLRO para análise antes da integração.

Observação:

  • O comprovante de residência deve ser do seu endereço residencial.

  • O nome completo no comprovante de residência deve corresponder ao nome no seu documento de identidade.

  • O comprovante de residência deve ser emitido nos últimos 6 meses.

  • O comprovante de residência pode ser uma foto nítida do comprovante original ou um arquivo PDF.

  • O endereço no documento deve corresponder às informações de residência fornecidas durante a verificação de identidade.

  • Os tipos de comprovante de residência aceitos podem variar de acordo com a jurisdição.