Waarom is mijn storting vergrendeld?

Hieronder staan enkele mogelijke redenen die ertoe kunnen leiden dat je item wordt vergrendeld:

1. P2P T+N-risicobeheersing wordt geactiveerd

Wanneer je crypto koopt via P2P-handel, zal ons risicocontrolesysteem je transactierisico's uitgebreid beoordelen en N-day-beperkingen opleggen aan de opname en P2P-verkoop van het equivalente bedrag aan activa in je transactie.

Het wordt aanbevolen dat je N dagen geduldig wacht, waarna het systeem de beperking automatisch opheft.

2. Er wordt een aanvullende verificatie van de reisregel geactiveerd

Als je je in gereguleerde regio's bevindt, zijn je cryptotransacties onderworpen aan de Travel Rule volgens de lokale wetgeving, waarvoor je mogelijk aanvullende informatie nodig hebt om deze te ontgrendelen.

Je dient de wettelijke naam van de afzender op te vragen en te vragen of deze verzendt vanaf een beursadres of een privé-walletadres. Aanvullende informatie, zoals, maar niet beperkt tot, het land waar je woont, kan ook vereist zijn.

Afhankelijk van je lokale wet- en regelgeving kan je transactie vergrendeld blijven totdat je de vereiste informatie verstrekt aan de persoon die je het geld heeft gestuurd. Meer details vindt je in de Travel Rule FAQ.