كيف يمكنني تغيير رقم هاتفي؟

تم النشر في ‏7 سبتمبر 2023تم التحديث في ‏6 يونيو 20252 دقيقة قراءة

أداة خدمة ذاتية

للوصول السريع، اِضغَط على الزر أدناه:


في حال كنتَ قادرًا على تسجيل الدخول إلى حسابك

باستخدام التطبيق

  1. اِفتَح تطبيق OKX، وحدِّد القائمة

    Open user center menu from OKX CR app

    اِفتَح صفحة "القائمة" من هذه النافذة

  2. اِختَر الملف الشخصي والإعدادات واِبحَث عن الأمان، واِختَر الهاتف ضمن قسم طرق المُصادَقَة

  3. اِختَر تغيير رقم الهاتف وأَدخِل رقم هاتفك في حقل رقم الهاتف الجديد

  4. اِختَر إرسال كود في كل من حقليّ الكود المُرسَل عبر الرسائل النصية القصيرة (SMS) إلى رقم الهاتف الجديد والكود المُرسَل عبر الرسائل النصية القصيرة (SMS) إلى رقم الهاتف الحالي. سنُرسِل كود التحقُّق المكوَّن من 6 أرقام إلى كلٍّ من رقميّ الهاتف الجديد والحالي. أدخل الكود المُوافِق لكل منهما

  5. أدخل رمز المصادقة الثنائية (2FA) للمتابعة.ملاحظة: حدد تعذر التحقق إذا لم تتمكن من إكمال التحقق.

    Unable to verify

    حدد تعذر التحقق في أسفل الصفحة

  6. ستَستَلِم رسالة تأكيد عبر البريد الإلكتروني/الرسائل النصية القصيرة (SMS) عند تغيير رقم هاتفك بنجاح

باستخدام إصدار الويب

  1. اِنتَقِل إلى الملف الشخصي واِختَر الأمان

  2. اِبحَث عن المُصادَقَة عبر الهاتف واِختَر تغيير رقم الهاتف

  3. حَدِّد كود البلد وأَدخِل رقم هاتفك في حقل رقم الهاتف الجديد

  4. اِختَر إرسال كود في كل من حقليّ التحقُّق من الهاتف الجديد عبر الرسائل النصية القصيرة (SMS) والتحقُّق من الهاتف الحالي عبر الرسائل النصية القصيرة (SMS). سنُرسِل كود التحقُّق المكوَّن من 6 أرقام إلى كلٍّ من رقميّ الهاتف الجديد والحالي. أدخل الكود المُوافِق لكل منهما

  5. أدخل رمز المصادقة الثنائية (2FA) للمتابعة.ملاحظة: حدد تعذر التحقق إذا لم تتمكن من إكمال التحقق.

  6. ستَستَلِم رسالة تأكيد عبر البريد الإلكتروني/الرسائل النصية القصيرة (SMS) عند تغيير رقم هاتفك بنجاح

في حال كنتَ غير قادر على تسجيل الدخول إلى حسابك

يمكنك إلغاء ربط رقم هاتفك في صفحة التحقُّق بخطوتين، أو التواصُل مع دعم العملاء لإعادة تعيين رقم هاتفك. يمكنك معرفة المزيد حول كيفية القيام بذلك من هنا.

ملاحظة: لا يُسمح لكَ بإجراء عمليات سحب خلال 24 ساعة بعد تغيير رقم هاتفك